Ya somos 500

La plataforma cuenta ya con 500 corredores adheridos.

Aunque alrededor de la veintena de corredores mensualmente se dirige a nosotros directamente a través de la web para solicitar la generación de su contrato, sin duda la estrecha colaboración de las organizaciones de corredores ha sido clave en la consecución de estas primeras 500 adhesiones.

Agradecer el respaldo y la colaboración de numerosas organizaciones de corredores (ADECOSE, AGACOSE, APROMES, AUNNA, CIAC, CLUB CATALÁ DE CORREDORS, COJEBRO, ESPABROK, ESPANOR, NEWCORRED …) que han facilitado tanto sesiones de formación, como la coordinación a nivel administrativo con CIMA, para acelerar este proceso durante estos últimos meses.

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Newsletter Edición 5

Bidireccionalidad

Durante este año 2021 comenzó el intercambio de ficheros con en el estándar EIAC en su versión 5 y dirección de envío desde las entidades a los corredores. Tras la puesta en marcha de la versión 6, el siguiente hito en el que ya estamos trabajando es activar la bidireccionalidad en los procesos en los que está previsto en el propio estándar.

Se completará así el circulo de comunicaciones contempladas en el estándar disponibles en la plataforma, habilitando la bidireccionalidad entre corredor y entidad.

A partir de 2022, los corredores (o sus tecnológicas) podrán disponer de un método estándar sobre los web services actuales para poder realizar envíos de información a las entidades; para enviar solicitudes de alta de nuevos siniestros, movimientos y pagos, liquidar la cuenta de efectivo, rechazar o confirmar recibos recibidos,…

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Newsletter Edición 5

El objetivo es asegurar una sincronización de datos eficiente entre las aseguradoras y tu plataforma tecnológica.

Tribuna

Gerard Clarés

Comisión CIMA

Apreciadas/os amigas y amigos,

¿Cuántas veces como mediador de seguros has pensado que tu trabajo diario con las aseguradoras debería comportar menos cargas administrativas?

Si estás subscrito a esta newsletter seguramente lo has pensado en muchas ocasiones y reducir estas cargas administrativas es para ti un objetivo prioritario.

Puedes estar seguro de que las principales aseguradoras, proveedores tecnológicos y asociaciones de mediadores también compartimos este objetivo e invertimos muchos recursos para avanzar en su consecución. Por eso creamos el estándar EIAC hace ya varios años y ahora hemos aunado fuerzas en el proyecto CIMA.

La base fundamental para conseguir este objetivo es asegurar una sincronización de datos eficiente entre las aseguradoras y tu plataforma tecnológica. Esto te permitirá tener información siempre actualizada en tu sistema y minimizar las conexiones a las diferentes webs para mediadores de las compañías.

Esta sincronización eficiente se sustenta hoy en día en dos pilares: el estándar EIAC, lenguaje común de intercambio de información sectorial, y, desde principios de este año, en la plataforma CIMA que distribuye los ficheros de información desde las aseguradoras hacia las plataformas. EIAC y CIMA constituyen el gran proyecto de digitalización sectorial que nos permite optimizar trabajos administrativos reduciendo las tareas a realizar fuera de nuestro sistema. Y ya son una realidad.

Desde las aseguradoras que formamos la Comisión CIMA y, por supuesto desde ALLIANZ, creemos que es el momento de sacar todo el provecho a EIAC y CIMA para que puedas dedicar cada vez más tiempo a lo que tus clientes más valoran: darles el mejor asesoramiento.

Por eso te animo a que solicites a tu proveedor tecnológico tu adhesión a la plataforma CIMA. No te quedes fuera.

Un fuerte abrazo.
Gerard Clarés.
Vocal de Allianz en la Comisión CIMA.

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Corredores con software propio y estándar V06

Corredores, como ya todos los que operáis con EIAC conocéis, el próximo 25 de octubre se iniciará el intercambio de información en la nueva versión V06 definida del estándar, y las entidades podrán empezar a enviar los datos en esta versión.  

En esta fecha, aquellos corredores que dispongan de un desarrollo propio y no dispongan de un software de mercado, será necesario que tengan preparados sus sistemas para poder procesar y no rechazar los ficheros en formato V06.  

Para los corredores ya operativos en CIMA, y hasta que tengan sus procesos preparados para la V06, de cara a facilitar esta transición, la plataforma pondrá a su disposición un módulo ‘conversor’ que posibilitará que puedan seguir recibiendo los ficheros en formato V05 con independencia del formato enviado por la entidad.  

En cualquier caso, el periodo de transición definido en el que ambas versiones podrán convivir finalizará el 22 de marzo 2022.  

Toda la información relativa al calendario y la documentación actualizada de la versión V06 del estándar, se encuentra disponible en el Portal CIMA. 

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Newsletter Edición 4

Situación de la Implantación EIAC Junio 2021

Los datos informados por las entidades que componen la Comisión siguen mostrando el progreso en la aplicación del estándar EIAC en los intercambios de información entre entidades y corredores.

A cierre de junio 2021 el grado de implantación del EIAC mostraba ya un índice de 67,50 % sobre el volumen de primas intermediadas a través de corredores y un 54% de corredores que disponen de procesos EIAC activos.

En términos absolutos de volumen de negocio soportado por el estándar, se superan los 3.670 millones de euros en primas intermediadas.

Se confirma la tendencia al alza en la implantación del estándar a nivel sectorial.

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Newsletter Edición 4

Planificación Incorporación de Entidades

Además de las dieciocho entidades activas en la plataforma y las recientes adhesiones de MUSSAP y UNION ALCOYANA, durante estos últimos meses se ha trabajado en la incorporación de otras siete que se encuentran ya planificadas para antes de fin de año – BERKLEY, DKV,  HELVETIA, HISCOX, MUTUA MADRILEÑA, PREVISORA GENERAL y SEGURCAIXA-ADESLAS.

Igualmente, se continúa trabajando con el resto de las entidades que han mostrado su predisposición para incorporarse a CIMA lo antes posible.

Daremos cumplida información de aquellos cambios que se puedan ir produciendo con la respecto a la planificación y activación de nuevas entidades.

Onboarding de Entidades Aseguradoras

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Newsletter Edición 4

El proyecto sectorial CIMA no tengo la menor duda que hará historia en la transformación digital del mundo asegurador.

Tribuna

Rosa de Oña

Comisión CIMA

Apreciad@s lectores,

Empiezo estas líneas con un agradecimiento sincero a todo el equipo que forma parte e impulsa este proyecto clave para el futuro de la mediación, la Comisión CIMA, que me brinda la oportunidad de inaugurar la participación de las aseguradoras en la tribuna de esta newsletter.

Me gustaría trasladaros el sentimiento de orgullo de ser miembro y formar parte de este proyecto que se inició hace un año y en el que he participado casi desde el principio. El proyecto sectorial CIMA no tengo la menor duda que hará historia en la transformación digital del mundo asegurador y los que participamos somos conscientes. El espíritu de colaboración entre las tecnológicas, las aseguradoras y las corredurías, y un objetivo claro y necesario está siendo la clave para la buena evolución de esta transformación.

La digitalización del mundo asegurador no solo nos va a ayudar a modernizar el negocio de seguros, sino a ganar eficiencia, mejorar la experiencia y la satisfacción de los clientes, facilitándoles el acceso a la información y la contratación, y consiguiendo además un mundo más sostenible con la supresión de los documentos impresos.

Para las aseguradoras, y por supuesto para Zurich, es una prioridad en sus planes estratégicos y una inversión importante la que estamos destinando a fomentar e impulsar la digitalización de nuestra mediación. EIAC V.6 está en la hoja de ruta de todos y es la próxima meta de este camino hacia la transformación, siendo fecha clave el próximo 25 de octubre, el día en que arrancaremos con esta nueva versión.

Sin vosotros, corredores y corredoras, esta transformación no será posible. Animaos a solicitar el alta en CIMA a vuestra tecnológica, un pequeño paso que será un gran salto en la forma de conectarnos.

Un abrazo,

Rosa de Oña – Directora de Corredores, Conectividad y Customer Proposition Negocios.

Zurich Seguros.

 

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Newsletter Edición 4

¿Qué debo hacer para adaptarme a la V06 del estándar EIAC?

Como se ha comunicado en el número anterior, y publicado en el portal CIMA, la nueva versión del estándar EIAC ya tiene fecha de puesta en marcha, 25 de octubre de 2021.

Los corredores de seguros deben estar preparados para recibir y procesar los formatos EIAC en V06.

Si eres corredor con software de mercado, tendrás que verificar que tu empresa tecnológica ha hecho los cambios, para que el software esté preparado para operar en V06.

Si eres corredor con software propio y estás en la plataforma, será la plataforma la que te dé soporte, para que el cambio no te afecte en los procesos diarios, de forma que puedas ir adaptando tu software a la nueva versión.

Por el contrario, si eres un corredor con software propio y no estás adherido a CIMA, tendrás que realizar los desarrollos en tus sistemas antes del 25 de octubre, para poder procesar los ficheros que recibas en EIAC en formato V06.

Recuerda que la planificación establece un periodo de transición, desde el 25 de octubre hasta marzo de 2022, donde convivirán ambas versiones. A partir de marzo de 2022 las entidades deberán estar todas operando en V06.

Para más información sobre la V06 y su planificación puedes acceder al portal CIMA aquí.

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Newsletter Edición 3

¿Cuál es el aporte de valor de la plataforma?

Imaginamos un futuro próximo de activos tokenizados y asegurados con identidad digital descentralizada, que generarán cantidades ingentes de datos a través de tecnologías como IoT y sensores de todo tipo, transmitidos en tiempo real por 5G.

Un futuro, que ya es presente, en el que aseguramos contra ciberataques y deficiencias en el código de los Smart Contracts que regulan los términos y condiciones establecidas en las pólizas autogestionadas en función de los datos reportados por oráculos y registrados en diferentes blockchain.

Una nueva escena digitalizada en la que como asesores especializados necesitaremos reinventar la experiencia del cliente, con la ayuda de herramientas de IA y machine learning.

En esta economía global en la que cada actor luchará por imponer sus propios estándares y en la que ninguno podemos asegurar que un modelo disruptivo cambie por completo nuestro negocio tal y como lo conocemos hoy, la pregunta es … ¿lo afrontamos juntos?

Las tecnologías de la información deben ser un facilitador, no una barrera, y en ese sentido, disponer de una mesa de trabajo sectorial como CIMA que además dispone de un brazo ejecutor de las decisiones priorizadas por consenso para proteger la inversión realizada y reducir costes de comunicación, es en sí mismo, un paso de gigante.

Ya hoy, la plataforma posibilita además de establecer el canal de conectividad que garantiza la comunicación con todas las entidades, establecer utilidades para:

  • Validar el formato EIAC.
  • Portal multiperfil Corredor / Aseguradora para el control, análisis, tratamiento, e intercambio de información.
  • Validar las normas de uso definidas en el estándar.
  • Visualizar el contenido de cada fichero, descargarlos en XML o en Microsoft Excel.
  • Realizar consultas de pólizas, recibos,y siniestros.
  • Visualizar los dashboards, de calidad, por proceso, ramo, plataforma o mediador...
  • Establecer criterios de configuración y traducción de ficheros.
  • Servicios de backup, reposición de ficheros.
  • Concentrar la evolución y resolución de incidencias.
  • Registro del estado de la implantación sectorial de EIAC.
  • Control de versiones del estándar, para gestionar los intercambios de información en diferentes versiones del estándar.
  • Registro y notaría electrónica de comunicaciones.
  • Gestionar notificaciones.
Cuando a corto plazo es necesario abordar el intercambio de documentos, la evolución de las versiones de EIAC, bidireccionalidad, interfaces en tiempo real, o simplemente mejorar la calidad de los datos actuales, es complejo poner la vista dentro de 5 o 10 años, pero las bases se han sentado y la decisión está en nuestras manos.

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Newsletter Edición 3

La nueva plataforma supone un paso de gigante en el proceso de digitalización de la mediación.

Tribuna

Javier Barberá

Vicepresidente Comisión CIMA

La actividad del mediador de seguros es como un organismo vivo: necesita un sistema nervioso que lleve la información instantáneamente a cualquier miembro que la necesite. 

Esa necesidad, aplicada a nuestra relación con las compañías, nos exigía, contar con un esquema de datos y unos procesos estándar que permitieran a las entidades aseguradoras y a sus mediadores intercambiar información entre ellos de una manera eficaz y eficiente, bajo un modelo de estándar abierto: el famoso EIAC del que tanto hemos hablado.

Así nació la nueva plataforma CIMA que unifica y simplifica los canales de comunicación para todos los corredores con las compañías de seguros bajo una infraestructura común, independientemente de si hacen uso de software de mercado en su gestión, software propio, o para aquellos que acceden individualmente a los portales de cada aseguradora.
CIMA nos ofrece una gran lección: ningún proyecto verdaderamente importante para nuestra actividad puede hacerse ya en soledad. La tecnología y sus aplicaciones es esencialmente colaborativa. 

CIMA es un caso de éxito sectorial que pone de acuerdo a tres actores fundamentales: compañías (hay que recordar que las aseguradoras implicadas en este proyecto representan el 80% de las primas del mercado), empresas tecnológicas especializadas en mediación y corredores de seguros.  

Sería deseable que este ejemplo, que también cuenta con el apoyo de la Dirección General de Seguros, sirva de estímulo para nuevos proyectos en otros planos de actividad del sector asegurador.

Sin duda la nueva plataforma supone un paso de gigante en el proceso de digitalización de la mediación y nos sitúa en condiciones óptimas para realizar notables progresos en materia de eficiencia, crecimiento y beneficios. 

Soy un convencido de que la manera en que se capta, administra, y utiliza la información determina las pérdidas y ganancias de los negocios. Y también tengo el convencimiento de que cuanta más tecnología apliquemos a nuestros procesos, más hacemos que las personas marquen la diferencia.  

CIMA aúna estas dos convicciones en un proyecto que era impensable hace años.
Por primera vez todos los tipos de información se expresan en el mismo idioma.  

 

Javier Barberá – Vicepresidente Comisión CIMA.

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