III Annual CIMA. Si acudiste, y también si te lo perdiste.

Tribuna

Rosa de Oña

Presidenta Comisión CIMA

No quería dejar la oportunidad que me brinda la tribuna de nuestra newsletter para agradeceros a todos vuestra presencia en el III Annual. Tanto a UNESPA, como a los compañeros de la Comisión CIMA, aseguradoras. corredores, tecnológicas, TIREA, y asociaciones de corredores.

Seguiremos trabajando en mejorar la calidad del dato, la firma digital, la bidireccionalidad y en proyectos que nos ayuden a la transformación digital

Continuaremos impulsando este proyecto de éxito, ya realidad gracias a la generosidad por todos los implicados, y a mantenerlo como referente tanto dentro, como fuera de nuestras fronteras.

Si te perdiste el III Annual CIMA, y no pudiste acompañarnos, puedes visualizarlo ahora por completo en este enlace.

Gracias a todos por acompañarnos.

Rosa de Oña     

Directora Desarrollo y Conectividad – Zurich

Presidenta Comisión CIMA

Consulta aquí el resto de entradas de la Newsletter Edición 39

III Annual CIMA

El evento se celebró el pasado día 10 de octubre, en la sede de UNESPA, y entre asistentes presenciales y on-line, acudieron más de 250 personas.

Tras una breve puesta en común de las principales actividades desarrolladas en este año de funcionamiento de CIMA como plataforma tecnológica de conectividad y de colaboración sectorial, se dialogó entre todos los implicados sobre los proyectos ya en marcha para el 2024.

La comunicación bidireccional en la industria de seguros, la firma digital de pólizas intermediadas por corredores, y la evolución en el uso del estándar EIAC a su versión 7, se enumeraron como principales objetivos.

Con la bienvenida de Rosa de Oña, directora de Desarrollo de Negocio y Conectividad de Zurich y presidenta de CIMA, en la reunión anual de este año se enfatizó la importancia de la colaboración, con el beneficio de todas las partes interesadas y se destacó la importancia de la calidad de los datos para el éxito de las iniciativas de la plataforma.

Luis Miguel Ávalos, secretario general de Unespa, destacó la implicación de todos los actores del sector con la plataforma destacando que era un proyecto “sólo comparable con el Consorcio de Compensación de Seguros” en referencia a su magnitud como proyecto común y referencia para otros países de Latinoamérica.

Asunción Blasco, directora de Gestión de Servicios de TIREA, compartió datos acerca de la evolución de la implantación de EIAC y datos comparados con respecto al anterior Annual sobre las nuevas adhesiones y utilización de la plataforma. Consulta la presentación completa aquí.

Se destacó el avance, alcanzando el proyecto un 80% en términos de corredores, tecnológicas y compañías aseguradoras. El objetivo próximo es llegar a 1.700 corredores adheridos a final de año.

Santiago Macho, presidente de Aunna y Javier Barberá, presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros coordinaron la mesa redonda sobre “Avances de Proyectos CIMA” en la que participaron Higinio Iglesias (ebroker), y David Millet (MPM), presidente y vicepresidente respectivamente de la Asociación Española de Empresas Tecnológicas de la Mediación (AETMA).

Con énfasis en la importancia de la comunicación automatizada entre mediación y compañías de seguros, se destacó la estandarización de procesos y el intercambio bidireccional de datos para que sea eficiente. Para lograrlo también se recalcó igualmente la cultura de cooperación lograda para estandarizar la información a intercambiar.

También se habló de la firma digital, los avances logrados a este respecto con el piloto ya operativo, y el proceso de integración de la evolución de EIAC y la solución de firma en los ERP de la mediación.

Se destacó la importancia de la conectividad y la precisión de los datos, centrándose en la calidad de estos.

Se priorizó la adopción de la digitalización, que debería ser un catalizador de la innovación. También se hizo hincapié en la estandarización de las conexiones en tiempo real, siendo necesarios avances para desbloquear nuevas iniciativas.

El encuentro terminó con la mesa “CIMA Generando eficiencia para la mediación” conducida por Juan Antonio Marín, presidente de FECOR y Martín Navaz, presidente de Adecose, como moderadores.

En esta mesa en la que participaron Silvia Dancausa, CEO de COSEBA, Juan José Llull, socio director de Llull Segur, José Coto, responsable de Optimización de la Red Corredores y Oferta de Valor de Axa, y Luis Carlos Tortajada, director del Canal Corredores de Mapfre, se explicaron las ventajas que ofrecen CIMA y el proyecto de firma digital de pólizas y documentos para los corredores.

Dancausa apuntó que “CIMA se ha convertido en la puerta para la digitalización de la mediación y para la eficiencia del corredor” permitiendo tener “una sola vía de acceso para la comunicación con todas las compañías”.

Llull, ahondando en la experiencia del cliente, destacó cómo CIMA supone a los corredores un ahorro de costes y de tiempo, reduciendo el tiempo en tareas administrativas, que, a su vez, se dedica a asesorar y ayudar más a los clientes.

Se analizó la importancia de la precisión y la confiabilidad de los datos que reciben las corredurías. También se abordó la necesidad del uso de herramientas digitales que demandan cada vez más los asegurados, la bidireccionalidad en el intercambio de datos con las compañías, y el papel de los mediadores a la hora de proporcionar datos de calidad a los clientes.

Se discutió sobre el uso de firmas digitales en nuestra industria en comparación con otros sectores, la importancia de una mayor calidad de los datos en el sector para el desarrollo de un sistema de conexión digital, de evolucionar EIAC y de disponer de una plataforma de acceso abierto.

Por su parte, Coto, y Tortajada reflejaron con sus intervenciones el compromiso claro por parte de las compañías de dejar atrás los antiguos formatos propietarios invirtiendo en EIAC como solución de futuro.

Sobre la puesta en marcha de la firma digital se destacó su importancia para cumplir con las exigencias legales en el sector asegurador y cómo representa una oportunidad agilizando los procesos, para mejorar la experiencia del cliente.

Finalmente, la presidenta de CIMA agradeció su asistencia a los presentes y en especial a Unespa y al anterior presidente de la Comisión, Alfredo Arán, también presente, y nos emplazó a todos al IV Annual CIMA el próximo año.

III ANNUAL CIMA – Reserva la Fecha

La celebración de la III Reunión Annual CIMA será el próximo 10 de octubre (de 10:30 a 12:00) en UNESPA on-line a través de Webex.

El objetivo es hacer una puesta en común de las principales actividades desarrolladas en este año de funcionamiento de la plataforma.

En esta ocasión, se tratarán los proyectos en marcha como la firma digital de pólizas intermediadas por corredores, la bidireccionalidad o la seguridad y calidad de los datos intercambiados.

El evento está dirigido a todos los integrantes del sector asegurador – entidades, asociaciones, mediadores, organizaciones de la mediación, empresas tecnológicas, etc. –

Reserva ya tu asistencia e inscríbete para acudir on-line en este enlace.

Reunión Annual CIMA 2022

El pasado 27 de septiembre se celebró en un formato mixto; presencial en el salón de actos de UNESPA, y de forma on-line, la II reunión Annual CIMA.

Al evento, al que acudieron más de 550 invitados entre los que pudieron acudir presencialmente y los inscritos a través de la plataforma webex, tiene como objetivo presentar los objetivos alcanzados durante el último año de funcionamiento de la plataforma CIMA, así como exponer el estado de los proyectos en los que se está trabajando, ya cara al próximo año.

Tras la bienvenida a los asistentes por parte de Rosa de Oña, presidenta de la Comisión CIMA, intervino Mirenchu del Valle, secretaria general de UNESPA, que resaltó la importancia estratégica del proyecto para el sector para mejorar la atención al cliente utilizando un mismo lenguaje, en referencia a EIAC y una misma plataforma, para el intercambio de información.

Asunción Blasco, directora de gestión de servicios de TIREA ofreció a continuación algunos datos sobre el estado actual de EIAC y CIMA; el 58% de los corredores ya utiliza EIAC, que en volumen de primas representa un 73%, 13 empresas tecnológicas trabajan con el 72% de los corredores operativos en EIAC y las 31 compañías adheridas representan más del 85% del volumen de primas intermediadas por corredores. (consulta la presentación)

A continuación, hubo una mesa de debate con respecto a las novedades durante este año, en la que se trataron asuntos como el proyecto de firma digital de las pólizas intermediadas por los corredores o la seguridad y calidad de los datos intercambiados, entre otros.

En esta mesa participaron Gerard Clarés, de Allianz; Isaías Pablos, de Grupo Catalana Occidente; Guillermo Calderón, de Generali; y Tomás Font, de FIATC; moderada por Santiago Macho, presidente de Aunna y vicepresidente de la Comisión CIMA, y Juan Antonio Marín, presidente de FECOR y vicepresidente de la Comisión CIMA. 

Para los ponentes, la bidireccionalidad supone «cerrar el círculo», y la calificaron como muy positiva y necesaria.  En cuanto a la calidad del dato, las compañías resaltaron el valor añadido que supone CIMA para la mejora continua de la calidad de la información.

En una segunda mesa de debate, en la que las corredurías aportaron su experiencia con la plataforma participaron Alicia Retuerto, de Retuerto y Asociados; Mónica Ribé, de Ribesalat; Jorge Benitez, de AEMES; Alberto Cordero, de ADARSA; Martín Navaz, presidente de ADECOSE; y Javier Barberá, presidente de CGCME.

Los corredores lanzaron un mensaje muy positivo sobre el estándar EIAC y la plataforma CIMA: «experiencia grata y sencilla que con una inversión muy pequeña obtienes beneficios exponenciales y retornos inmediatos».

Si te perdiste el II Annual CIMA, puedes visualizarlo ahora en este enlace.

Reunión Annual CIMA 2021

Si te perdiste el webinar de la “Reunión Annual CIMA 2021” puedes verlo y descargarlo ahora.

El pasado 17 de junio se celebró la I Reunión Annual CIMA dirigida a todos los integrantes del sector asegurador – entidades, asociaciones, mediadores, organizaciones de la mediación, empresas tecnológicas, etc. – con el objetivo de hacer una puesta en común de las principales actividades desarrolladas en este intenso primer año de funcionamiento de CIMA como plataforma tecnológica de conectividad y sobre todo de colaboración y consenso sectorial.

Tras las palabras de bienvenida de Alfredo Arán, Presidente de la Comisión CIMA, dio paso a Pilar González de Frutos, Presidenta de UNESPA, quien resaltó la importancia de ver materializado este proyecto tras tantos años de trabajo común y el respaldo de la asociación al mismo.

Tras las intervenciones de Martín Navaz y Javier Barberá, ambos Vicepresidentes de la Comisión CIMA, Juan Fructos, Subdirector General TIREA, detalló la cronología y orígenes de CIMA, la situación actual de la implantación del EIAC y la plataforma, y las distintas iniciativas que se están llevando a cabo.

Por último, el encargado de cerrar el evento fue Sergio Álvarez, Director General de la DGSFP.

Si te perdiste el webinar, puedes verlo y/o descargarlo completo pulsando aquí: