CIMA celebra una nueva sesión informativa para actualizar el avance de sus proyectos clave

El 7 de octubre, CIMA celebró una sesión informativa dirigida a todo el ecosistema del sector, con la participación de entidades aseguradoras, asociaciones de corredores, empresas tecnológicas y corredores con software propio. El objetivo fue compartir el estado de los proyectos estratégicos de la plataforma y fomentar la participación activa de todos los actores.

Durante la apertura, Guillermo Calderón, presidente de la Comisión, destacó el compromiso de CIMA con la transparencia y la comunicación periódica, a través de reuniones trimestrales. Se presentaron los últimos datos de actividad, que reflejan la consolidación de la plataforma CIMA con más de 2.000 corredores adheridos, 45 entidades aseguradoras, 28 empresas tecnológicas y cerca de 800.000 ficheros intercambiados mensualmente, lo que supone el 90% del volumen de primas mediadas.

Entre los proyectos en desarrollo, se abordó el avance de la bidireccionalidad de recibos, que permitirá a los corredores enviar información automatizada a las entidades sobre la gestión de recibos. Este desarrollo, en fase piloto, busca reducir la carga administrativa y estará disponible para todo el ecosistema en 2026.

También se destacó la evolución del estándar EIAC, con la próxima versión 7.1, que mejorará la calidad del dato y la gestión de productos, colectivos y siniestros. El despliegue será progresivo para facilitar la adaptación de entidades y corredores.

El proyecto de CIMA póliza digital, ya operativo, permite la firma digital de pólizas intermediadas en un entorno seguro y eficiente, garantizando la confidencialidad de los datos y siendo gratuito para los corredores. Actualmente, hay 669 corredores y cinco empresas tecnológicas integradas.

En materia de seguridad, se presentó el Protocolo de Seguridad y GDPR CIMA, alineado con la normativa vigente, que establece procedimientos ante incidentes y destaca la importancia de recopilar los contactos de CISOs y DPOs de todas las entidades. Puedes facilitarnos estos datos escribiendo a ecosistemaCIMA@tirea.es.

La reunión concluyó recordando la importancia de la participación activa de todos los miembros del ecosistema en los proyectos en marcha y animando a entidades, corredores y empresas tecnológicas a integrarse y aportar sugerencias de mejora. Para cualquier duda o si se quieres disponer de la documentación técnica puedes dirigirte a soporte@cimaseg.es.

Antes de terminar, se anunció la celebración de la Convención Anual de CIMA el próximo 5 de noviembre en la sede de UNESPA y que como en años anteriores se podría seguir de forma telemática. Se animó a todos los participantes a reservarse la fecha y anunciando que próximamente  estará disponible en la web el enlace de inscripción.

Si te perdiste la sesión informativa puedes:

  1. Visualizar el vídeo completo aquí.
  2. Consultar la presentación aquí.
  3. Visualizar el Protocolo  de Seguridad y GDPR CIMA aquí.

CIMA – Presentación proyectos en marcha

El 27 de febrero CIMA tuvo el placer de celebrar una sesión informativa destinada al ecosistema CIMA, donde entidades, asociaciones de corredores, empresas tecnológicas y corredores con software propio, recibieron de primera mano, información sobre el estado de los últimos proyectos que se están llevando a cabo.

Guillermo Calderón, presidente de CIMA abrió la sesión agradeciendo la alta asistencia a esta convocatoria que debido al alto número de asistentes se ha celebrado telemáticamente. Guillermo explica que CIMA es un proyecto de todos y para todos y que, de manera periódica, se mantendrán reuniones para ir actualizando el estado de los proyectos.

Durante la sesión, se presentó el Protocolo de seguridad y GDPR CIMA que, alineado con la legislación vigente española en materia de seguridad y protección de datos, tiene como objetivo definir los procedimientos y directrices a seguir para la coordinación del ecosistema CIMA ante una posible amenaza de cara a una actuación alineada de todos los intervinientes, informando que en esta primera versión del protocolo se han contemplado dos situaciones, fuga de datos y discontinuidad del servicio. Para alcanzar este objetivo, se resaltó la importancia de disponer de los contactos de todas las partes involucradas en el ecosistema y se solicitó remitieran a ecosistemacima@tirea.es los contactos de los CISOS y DPO’s.

Se presentaron los datos de actividad de CIMA, destacando que se cierra el año 2024 con la adhesión actual de más de 1.800 corredores, 43 entidades aseguradoras y 28 empresas tecnológicas y más de 7.4 millones de ficheros intercambiados. Estas cifras demuestran que CIMA es un proyecto consolidado que sigue creciendo con nuevas funcionalidades que se presentarán durante el transcurso de la reunión.

El proyecto CIMA póliza digital, aprobado por el Consejo Directivo de UNESPA es una realidad. Esta solución permite la firma de las pólizas intermediadas por las corredurías, integrando a la entidad, al corredor mediante su ERP y al proveedor de firma, para que el cliente final pueda proceder a la firma de estas pólizas. CIMA póliza digital aporta importantes beneficios, permitiendo situar al mediador en medio del proceso de firma para ofrecer asesoramiento a sus clientes, en un entorno seguro y de confianza, mediante un proceso sencillo y sostenible en un entorno seguro.

Otro gran proyecto es la bidireccionalidad de recibos que completa el círculo de comunicaciones contempladas en el estándar EIAC, permitiendo a los mediadores enviar comunicaciones a la entidad sobre la situación de los recibos. Este proyecto supone eficiencia en la comunicación para entidades, corredores y empresas tecnológicas, reduciendo los gastos de gestión y eliminando los procesos administrativos.

Como último punto no menos relevante, es el trabajo que se hace desde la plataforma CIMA para velar por la calidad del dato en el intercambio de información, no solo de la calidad del dato que envía la entidad en el estándar EIAC, sino también de que estos datos se integren en los ERP´s de los corredores para que puedan hacer uso de ellos.

El estándar EIAC es un lenguaje vivo y requiere de una constante evolución para ir adaptándose a las nuevas necesidades, procesos de negocio, o cambios normativos. Por ello, se ha trabajado durante 2024 para identificar todas las oportunidades de mejora para conformar la futura versión V07 de EIAC. Se explica que, dado el alcance de los cambios, esta nueva versión se va a ir acometiendo por fases, y que se publicará el alcance de la V07.1 para que se pueda ir desarrollando en el Q3 de 2025.

Es muy importante para CIMA dar visibilidad al sector de todos los proyectos en marcha y, en su plan de comunicación, está presente la participación de los miembros de la Comisión en los eventos sectoriales más relevantes, así como en la reunión Anual CIMA.

Guillermo Calderón cierra la sesión reiterando el agradecimiento al casi centenar de participantes y animando a que, a través de las asociaciones de corredores, tecnológicas o directamente a CIMA, trasladen cualquier sugerencia de mejora. Además, con el fin de ir informando sobre el avance de los proyectos, se van a realizar este tipo de reuniones de carácter cuatrimestral donde serán todos invitados.

Se invita a las entidades, corredores y empresas tecnológicas, a participar en los proyectos en marcha, indicando que cualquiera puede realizar sus consultas en soporte@cimaseg.es

Si te perdiste la sesión informativa puedes:

  1. Visualizar el vídeo completo aquí.
  2. Consultar la presentación aquí.
  3. Visualizar el Protocolo  de Seguridad y GDPR CIMA aquí.

CIMA póliza digital: Seguridad y Confianza en un clic

El 11 de febrero de 2025, se celebró el Webinar CIMA póliza digital: Seguridad y Confianza en un clic.

El evento tuvo lugar en la sede de UNESPA alcanzando una audiencia de casi el millar de asistentes online, donde se contó con la participación de Mirenchu del Valle presidenta de UNESPA, que realizó la apertura de la sesión, Guillermo Calderón presidente de CIMA que dio paso a los presidentes de las principales Asociaciones de corredores, Martín Navaz presidente de ADECOSE,Santiago Macho presidente de AUNNA, Alberto Ocarranza presidente de FECOR y Javier Barberá presidente del Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros, así como a Higinio Iglesias  presidente de AETMA,  Asociación de Empresas Tecnológicas para la Mediación Aseguradora.

Mirenchu del Valle, presidenta de UNESPA recordó a los asistentes que el pistoletazo de salida del proyecto de póliza digital se realizó el 3 de febrero de 2022, cuando se consideró esencial que el sector asegurador entre entidades aseguradores y corredores, dispusieran de una herramienta que hiciera posible la firma digital de las pólizas generando enormes beneficios para el sector. Mirenchu mostró su ilusión por este tipo de proyectos de digitalización, donde además hay voluntad e interés por todas las partes que era una asignatura pendiente de nuestro sector.

Guillermo Calderón, presidente de CIMA, resaltó el éxito de esta convocatoria que ha contado con más de un millar de inscritos al Webinar,  y dio paso a los presidentes de las asociaciones de corredores para que, de corredor a corredor, sean ellos quienes destaquen cuales son los beneficios de este proyecto.

En el acto se destacaron los beneficios que esta solución aporta a la mediación aseguradora.

Martín Navaz presidente de ADECOSE, explicó como es la Firma Mediada, donde el Mediador se sitúa en medio del proceso de firma y sabe lo que se manda al cliente y las pólizas firmadas, la Seguridad Normativa, que ofrece a todos los participantes a tener una mayor seguridad y confianza, así como de la Confianza y confidencialidad con los datos de los clientes, respetando la propiedad de los datos del corredor.

Santiago Macho presidente de AUNNA, resaltó el beneficio de un Sistema automatizado, que permite automatismos en el proceso de los ERP donde el mediador decida los documentos a revisar y datos a incluir en el proceso y nos habló de la Sostenibilidad, sin papel y 100% digitalizado de principio a fin.

De la mano de Alberto Ocarranza presidente de FECOR, se resaltó la Seguridad, en un entorno seguro, encriptado y que cumple con todas las normativas de seguridad, así como la Mejora de la Experiencia cliente y la transparencia en los contratos entre corredor y cliente.

Javier Barberá presidente del CGCMS, puso de manifiesto la Profesionalidad, donde el mediador asesora a sus clientes en el proceso de contratación, así como la Imagen de un sector moderno serio y con un nivel de procedimientos contractuales de primera línea.

Además, de la mano de Higinio Iglesias, presidente de AETMA, se explicó en qué consiste el proceso de firma digital y se animó a la mediación aseguradora a formar parte de esta solución. Considera un proyecto histórico y representando un hito histórico de colaboración conjunta de las empresas tecnológicas.

Guillermo Calderón presidente de CIMA, cerró la sesión indicando que el proceso empieza ahora. Una vez validado el contenido del anexo por las Asociaciones de Corredores y el Colegio de Mediadores para que puedan ser firmados por las corredurías, se enviará desde los propios RPs a sus corredores y desde CIMA para que, una vez firmado el anexo, las corredurías puedan firmar sus pólizas eligiendo, cualquier modelo de firma, línea de negocio, importe de prima, entidad aseguradora, etc para que el corredor pueda sentirse cómodo en el proceso.

El objetivo es que se integren en CIMA póliza digital todos las entidades y corredores que operan en la plataforma CIMA.

A partir de ahora, se seguirá trabajando de manera conjunta desde las Asociaciones de Corredores, Entidades Aseguradoras, los RPs y CIMA, realizando Webinar y sesiones formativas para que las corredurías reciban todo el soporte necesario para incorporase a CIMA póliza digital, y hacer de este proyecto una realidad.

Si te perdiste el Webinar, o quieres información más detallada puedes:

  • Visualizar el vídeo introductorio aquí.
  • Visualizar el evento completo aquí.
  • Consultar las Preguntas y Respuestas aquí.

CIMA – Conectividad e Innovación para la Mediación Aseguradora

 

IV Annual CIMA. Si acudiste, y también si te lo perdiste.

El 25 de noviembre de 2024, CIMA celebró su IV Annual, un evento clave que destacó los avances en la digitalización del Sector Asegurador y la colaboración por parte de Entidades Aseguradoras, Asociaciones de Corredores y Empresas tecnológicas.

CIMA ha logrado durante estos años consolidar un sistema de comunicación eficiente entre aseguradoras y mediadores, incorporando  servicios de valor añadido para el corredor, calidad de datos, evolución del estándar EIAC, bidireccionalidad de recibos,  firma digital de las pólizas intermediadas, etc.

Si te perdiste el IV Annual CIMA, o quieres información más detallada puedes visualizar el evento completo aquí.

IV Annual CIMA – Consulta el Programa y regístrate

La celebración de la IV Reunión Annual CIMA será el próximo 25 de noviembre (de 12:00 a 13:30) en UNESPA y con posibilidad de asistir on-line.

El objetivo es hacer una puesta en común de las principales actividades desarrolladas en este año de funcionamiento de la plataforma y los proyectos en marcha.

El evento está dirigido a todos los integrantes del sector asegurador – entidades, asociaciones, mediadores, organizaciones de la mediación, empresas tecnológicas, etc. 

Consulta el programa e inscríbete para acudir on-line en este enlace.

III Annual CIMA. Si acudiste, y también si te lo perdiste.

Tribuna

Rosa de Oña

Presidenta Comisión CIMA

No quería dejar la oportunidad que me brinda la tribuna de nuestra newsletter para agradeceros a todos vuestra presencia en el III Annual. Tanto a UNESPA, como a los compañeros de la Comisión CIMA, aseguradoras. corredores, tecnológicas, TIREA, y asociaciones de corredores.

Seguiremos trabajando en mejorar la calidad del dato, la firma digital, la bidireccionalidad y en proyectos que nos ayuden a la transformación digital

Continuaremos impulsando este proyecto de éxito, ya realidad gracias a la generosidad por todos los implicados, y a mantenerlo como referente tanto dentro, como fuera de nuestras fronteras.

Si te perdiste el III Annual CIMA, y no pudiste acompañarnos, puedes visualizarlo ahora por completo en este enlace.

Gracias a todos por acompañarnos.

Rosa de Oña     

Directora Desarrollo y Conectividad – Zurich

Presidenta Comisión CIMA

Consulta aquí el resto de entradas de la Newsletter Edición 39

Newsletter Edición 39

III Annual CIMA

El evento se celebró el pasado día 10 de octubre, en la sede de UNESPA, y entre asistentes presenciales y on-line, acudieron más de 250 personas.

Tras una breve puesta en común de las principales actividades desarrolladas en este año de funcionamiento de CIMA como plataforma tecnológica de conectividad y de colaboración sectorial, se dialogó entre todos los implicados sobre los proyectos ya en marcha para el 2024.

La comunicación bidireccional en la industria de seguros, la firma digital de pólizas intermediadas por corredores, y la evolución en el uso del estándar EIAC a su versión 7, se enumeraron como principales objetivos.

Con la bienvenida de Rosa de Oña, directora de Desarrollo de Negocio y Conectividad de Zurich y presidenta de CIMA, en la reunión anual de este año se enfatizó la importancia de la colaboración, con el beneficio de todas las partes interesadas y se destacó la importancia de la calidad de los datos para el éxito de las iniciativas de la plataforma.

Luis Miguel Ávalos, secretario general de Unespa, destacó la implicación de todos los actores del sector con la plataforma destacando que era un proyecto “sólo comparable con el Consorcio de Compensación de Seguros” en referencia a su magnitud como proyecto común y referencia para otros países de Latinoamérica.

Asunción Blasco, directora de Gestión de Servicios de TIREA, compartió datos acerca de la evolución de la implantación de EIAC y datos comparados con respecto al anterior Annual sobre las nuevas adhesiones y utilización de la plataforma. Consulta la presentación completa aquí.

Se destacó el avance, alcanzando el proyecto un 80% en términos de corredores, tecnológicas y compañías aseguradoras. El objetivo próximo es llegar a 1.700 corredores adheridos a final de año.

Santiago Macho, presidente de Aunna y Javier Barberá, presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros coordinaron la mesa redonda sobre “Avances de Proyectos CIMA” en la que participaron Higinio Iglesias (ebroker), y David Millet (MPM), presidente y vicepresidente respectivamente de la Asociación Española de Empresas Tecnológicas de la Mediación (AETMA).

Con énfasis en la importancia de la comunicación automatizada entre mediación y compañías de seguros, se destacó la estandarización de procesos y el intercambio bidireccional de datos para que sea eficiente. Para lograrlo también se recalcó igualmente la cultura de cooperación lograda para estandarizar la información a intercambiar.

También se habló de la firma digital, los avances logrados a este respecto con el piloto ya operativo, y el proceso de integración de la evolución de EIAC y la solución de firma en los ERP de la mediación.

Se destacó la importancia de la conectividad y la precisión de los datos, centrándose en la calidad de estos.

Se priorizó la adopción de la digitalización, que debería ser un catalizador de la innovación. También se hizo hincapié en la estandarización de las conexiones en tiempo real, siendo necesarios avances para desbloquear nuevas iniciativas.

El encuentro terminó con la mesa “CIMA Generando eficiencia para la mediación” conducida por Juan Antonio Marín, presidente de FECOR y Martín Navaz, presidente de Adecose, como moderadores.

En esta mesa en la que participaron Silvia Dancausa, CEO de COSEBA, Juan José Llull, socio director de Llull Segur, José Coto, responsable de Optimización de la Red Corredores y Oferta de Valor de Axa, y Luis Carlos Tortajada, director del Canal Corredores de Mapfre, se explicaron las ventajas que ofrecen CIMA y el proyecto de firma digital de pólizas y documentos para los corredores.

Dancausa apuntó que “CIMA se ha convertido en la puerta para la digitalización de la mediación y para la eficiencia del corredor” permitiendo tener “una sola vía de acceso para la comunicación con todas las compañías”.

Llull, ahondando en la experiencia del cliente, destacó cómo CIMA supone a los corredores un ahorro de costes y de tiempo, reduciendo el tiempo en tareas administrativas, que, a su vez, se dedica a asesorar y ayudar más a los clientes.

Se analizó la importancia de la precisión y la confiabilidad de los datos que reciben las corredurías. También se abordó la necesidad del uso de herramientas digitales que demandan cada vez más los asegurados, la bidireccionalidad en el intercambio de datos con las compañías, y el papel de los mediadores a la hora de proporcionar datos de calidad a los clientes.

Se discutió sobre el uso de firmas digitales en nuestra industria en comparación con otros sectores, la importancia de una mayor calidad de los datos en el sector para el desarrollo de un sistema de conexión digital, de evolucionar EIAC y de disponer de una plataforma de acceso abierto.

Por su parte, Coto, y Tortajada reflejaron con sus intervenciones el compromiso claro por parte de las compañías de dejar atrás los antiguos formatos propietarios invirtiendo en EIAC como solución de futuro.

Sobre la puesta en marcha de la firma digital se destacó su importancia para cumplir con las exigencias legales en el sector asegurador y cómo representa una oportunidad agilizando los procesos, para mejorar la experiencia del cliente.

Finalmente, la presidenta de CIMA agradeció su asistencia a los presentes y en especial a Unespa y al anterior presidente de la Comisión, Alfredo Arán, también presente, y nos emplazó a todos al IV Annual CIMA el próximo año.

III ANNUAL CIMA – Reserva la Fecha

La celebración de la III Reunión Annual CIMA será el próximo 10 de octubre (de 10:30 a 12:00) en UNESPA on-line a través de Webex.

El objetivo es hacer una puesta en común de las principales actividades desarrolladas en este año de funcionamiento de la plataforma.

En esta ocasión, se tratarán los proyectos en marcha como la firma digital de pólizas intermediadas por corredores, la bidireccionalidad o la seguridad y calidad de los datos intercambiados.

El evento está dirigido a todos los integrantes del sector asegurador – entidades, asociaciones, mediadores, organizaciones de la mediación, empresas tecnológicas, etc. –

Reserva ya tu asistencia e inscríbete para acudir on-line en este enlace.

La Asociación Argentina de Mediadores de Seguro se interesa por EIAC y la plataforma CIMA.

El pasado 15 de junio recibimos en TIREA a los representantes de la Asociación Argentina de Mediadores de Seguro AAPAS.

En esta sesión los corredores pudieron conocer los servicios que TIREA presta al sector asegurador, poniendo el foco en los servicios orientados a la Mediación Aseguradora, el estándar de intercambio de información entre Entidades y Corredores (EIAC) y la plataforma de Conectividad e Innovación para la Mediación Aseguradoras (CIMA)

 

El Colegio de Mediadores de Seguros de A Coruña invita a la Comisión CIMA a la Gala Solidaria en honor a la Patrona

El pasado día 5 de julio, organizado por el Colegio de Mediadores de Seguros de A Coruña, tuvo lugar la Gala Solidaria en honor a la patrona del seguro donde se invitó a la Comisión CIMA a celebrar su XXVII reunión y participar posteriormente con ellos del almuerzo.

En el evento, Rosa de Oña, presidenta de CIMA, Santiago Macho Martín, presidente de AUNNA, y Juan Antonio Marín Sánchez presidente de FECOR, ambos vicepresidentes de la Comisión, presentaron la plataforma CIMA a los asistentes.

La presidenta de CIMA recibió un reconocimiento del Colegio, que fue entregado por D. Gonzalo Trenor, Delegado de la Xunta de Galicia en A Coruña, por su gran aporte de valor al sector asegurador.