III Annual CIMA. Si acudiste, y también si te lo perdiste.

Tribuna

Rosa de Oña

Presidenta Comisión CIMA

No quería dejar la oportunidad que me brinda la tribuna de nuestra newsletter para agradeceros a todos vuestra presencia en el III Annual. Tanto a UNESPA, como a los compañeros de la Comisión CIMA, aseguradoras. corredores, tecnológicas, TIREA, y asociaciones de corredores.

Seguiremos trabajando en mejorar la calidad del dato, la firma digital, la bidireccionalidad y en proyectos que nos ayuden a la transformación digital

Continuaremos impulsando este proyecto de éxito, ya realidad gracias a la generosidad por todos los implicados, y a mantenerlo como referente tanto dentro, como fuera de nuestras fronteras.

Si te perdiste el III Annual CIMA, y no pudiste acompañarnos, puedes visualizarlo ahora por completo en este enlace.

Gracias a todos por acompañarnos.

Rosa de Oña     

Directora Desarrollo y Conectividad – Zurich

Presidenta Comisión CIMA

Consulta aquí el resto de entradas de la Newsletter Edición 39

III Annual CIMA

El evento se celebró el pasado día 10 de octubre, en la sede de UNESPA, y entre asistentes presenciales y on-line, acudieron más de 250 personas.

Tras una breve puesta en común de las principales actividades desarrolladas en este año de funcionamiento de CIMA como plataforma tecnológica de conectividad y de colaboración sectorial, se dialogó entre todos los implicados sobre los proyectos ya en marcha para el 2024.

La comunicación bidireccional en la industria de seguros, la firma digital de pólizas intermediadas por corredores, y la evolución en el uso del estándar EIAC a su versión 7, se enumeraron como principales objetivos.

Con la bienvenida de Rosa de Oña, directora de Desarrollo de Negocio y Conectividad de Zurich y presidenta de CIMA, en la reunión anual de este año se enfatizó la importancia de la colaboración, con el beneficio de todas las partes interesadas y se destacó la importancia de la calidad de los datos para el éxito de las iniciativas de la plataforma.

Luis Miguel Ávalos, secretario general de Unespa, destacó la implicación de todos los actores del sector con la plataforma destacando que era un proyecto “sólo comparable con el Consorcio de Compensación de Seguros” en referencia a su magnitud como proyecto común y referencia para otros países de Latinoamérica.

Asunción Blasco, directora de Gestión de Servicios de TIREA, compartió datos acerca de la evolución de la implantación de EIAC y datos comparados con respecto al anterior Annual sobre las nuevas adhesiones y utilización de la plataforma. Consulta la presentación completa aquí.

Se destacó el avance, alcanzando el proyecto un 80% en términos de corredores, tecnológicas y compañías aseguradoras. El objetivo próximo es llegar a 1.700 corredores adheridos a final de año.

Santiago Macho, presidente de Aunna y Javier Barberá, presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros coordinaron la mesa redonda sobre “Avances de Proyectos CIMA” en la que participaron Higinio Iglesias (ebroker), y David Millet (MPM), presidente y vicepresidente respectivamente de la Asociación Española de Empresas Tecnológicas de la Mediación (AETMA).

Con énfasis en la importancia de la comunicación automatizada entre mediación y compañías de seguros, se destacó la estandarización de procesos y el intercambio bidireccional de datos para que sea eficiente. Para lograrlo también se recalcó igualmente la cultura de cooperación lograda para estandarizar la información a intercambiar.

También se habló de la firma digital, los avances logrados a este respecto con el piloto ya operativo, y el proceso de integración de la evolución de EIAC y la solución de firma en los ERP de la mediación.

Se destacó la importancia de la conectividad y la precisión de los datos, centrándose en la calidad de estos.

Se priorizó la adopción de la digitalización, que debería ser un catalizador de la innovación. También se hizo hincapié en la estandarización de las conexiones en tiempo real, siendo necesarios avances para desbloquear nuevas iniciativas.

El encuentro terminó con la mesa “CIMA Generando eficiencia para la mediación” conducida por Juan Antonio Marín, presidente de FECOR y Martín Navaz, presidente de Adecose, como moderadores.

En esta mesa en la que participaron Silvia Dancausa, CEO de COSEBA, Juan José Llull, socio director de Llull Segur, José Coto, responsable de Optimización de la Red Corredores y Oferta de Valor de Axa, y Luis Carlos Tortajada, director del Canal Corredores de Mapfre, se explicaron las ventajas que ofrecen CIMA y el proyecto de firma digital de pólizas y documentos para los corredores.

Dancausa apuntó que “CIMA se ha convertido en la puerta para la digitalización de la mediación y para la eficiencia del corredor” permitiendo tener “una sola vía de acceso para la comunicación con todas las compañías”.

Llull, ahondando en la experiencia del cliente, destacó cómo CIMA supone a los corredores un ahorro de costes y de tiempo, reduciendo el tiempo en tareas administrativas, que, a su vez, se dedica a asesorar y ayudar más a los clientes.

Se analizó la importancia de la precisión y la confiabilidad de los datos que reciben las corredurías. También se abordó la necesidad del uso de herramientas digitales que demandan cada vez más los asegurados, la bidireccionalidad en el intercambio de datos con las compañías, y el papel de los mediadores a la hora de proporcionar datos de calidad a los clientes.

Se discutió sobre el uso de firmas digitales en nuestra industria en comparación con otros sectores, la importancia de una mayor calidad de los datos en el sector para el desarrollo de un sistema de conexión digital, de evolucionar EIAC y de disponer de una plataforma de acceso abierto.

Por su parte, Coto, y Tortajada reflejaron con sus intervenciones el compromiso claro por parte de las compañías de dejar atrás los antiguos formatos propietarios invirtiendo en EIAC como solución de futuro.

Sobre la puesta en marcha de la firma digital se destacó su importancia para cumplir con las exigencias legales en el sector asegurador y cómo representa una oportunidad agilizando los procesos, para mejorar la experiencia del cliente.

Finalmente, la presidenta de CIMA agradeció su asistencia a los presentes y en especial a Unespa y al anterior presidente de la Comisión, Alfredo Arán, también presente, y nos emplazó a todos al IV Annual CIMA el próximo año.

III ANNUAL CIMA – Reserva la Fecha

La celebración de la III Reunión Annual CIMA será el próximo 10 de octubre (de 10:30 a 12:00) en UNESPA on-line a través de Webex.

El objetivo es hacer una puesta en común de las principales actividades desarrolladas en este año de funcionamiento de la plataforma.

En esta ocasión, se tratarán los proyectos en marcha como la firma digital de pólizas intermediadas por corredores, la bidireccionalidad o la seguridad y calidad de los datos intercambiados.

El evento está dirigido a todos los integrantes del sector asegurador – entidades, asociaciones, mediadores, organizaciones de la mediación, empresas tecnológicas, etc. –

Reserva ya tu asistencia e inscríbete para acudir on-line en este enlace.

La Asociación Argentina de Mediadores de Seguro se interesa por EIAC y la plataforma CIMA.

El pasado 15 de junio recibimos en TIREA a los representantes de la Asociación Argentina de Mediadores de Seguro AAPAS.

En esta sesión los corredores pudieron conocer los servicios que TIREA presta al sector asegurador, poniendo el foco en los servicios orientados a la Mediación Aseguradora, el estándar de intercambio de información entre Entidades y Corredores (EIAC) y la plataforma de Conectividad e Innovación para la Mediación Aseguradoras (CIMA)

 

El Colegio de Mediadores de Seguros de A Coruña invita a la Comisión CIMA a la Gala Solidaria en honor a la Patrona

El pasado día 5 de julio, organizado por el Colegio de Mediadores de Seguros de A Coruña, tuvo lugar la Gala Solidaria en honor a la patrona del seguro donde se invitó a la Comisión CIMA a celebrar su XXVII reunión y participar posteriormente con ellos del almuerzo.

En el evento, Rosa de Oña, presidenta de CIMA, Santiago Macho Martín, presidente de AUNNA, y Juan Antonio Marín Sánchez presidente de FECOR, ambos vicepresidentes de la Comisión, presentaron la plataforma CIMA a los asistentes.

La presidenta de CIMA recibió un reconocimiento del Colegio, que fue entregado por D. Gonzalo Trenor, Delegado de la Xunta de Galicia en A Coruña, por su gran aporte de valor al sector asegurador.

CIMA lanza la Firma Digital

Con paso firme y sin dudas. El espíritu que impregna a CIMA es el de colaboración y mejora constante. En CIMA participamos compañías, corredores, tecnológicas y las instituciones. Este trabajo en equipo nos permite evolucionar y avanzar de forma coordinada en la conectividad del sector. La experiencia nos indica que es un reto poner de acuerdo a entidades, corredores y empresas tecnológicas para seguir avanzando en una única dirección en la mejora de la calidad de los datos. Si bien, esto es posible gracias a disponer de los órganos de gobierno que dirigen la plataforma CIMA, (la Comisión y el Comité), donde participan todos los implicados y donde se trabaja, se acuerda y se coordinan los pasos a seguir. También aportan mucho valor las reuniones de coordinación entre la presidencia de CIMA, Rosa de Oña y la nueva asociación de empresas tecnológicas de la mediación, AETMA, que preside Higinio Iglesias.

En palabras de Rosa de Oña: “Hemos conseguido grandes logros y avances, y seguiremos trabajando juntos para alcanzar los objetivos que nos hemos marcado este 2023, entre ellos lograr 1.700 corredores en la plataforma Conectados. El proyecto de CIMA está totalmente consolidado en el mercado y estamos muy satisfechos con los resultados que estamos obteniendo”.

“AETMA nace como una iniciativa asociativa de cooperación global para la interlocución y representatividad sectorial, basada en los valores del diálogo, el consenso, el progreso y la modernización de la mediación profesional de seguros a través de la tecnología. Apoyamos y respaldamos el proyecto EAIC/CIMA porque es una iniciativa esencial para un futuro basado en unas relaciones eficientes entre aseguradoras y corredores. Las tecnológicas de la mediación tenemos un importante papel como elemento vertebrador en ese modelo de eficiencia”, destacó Higinio Iglesias. 

Los principales proyectos de CIMA para el 2023 son:

  • Incrementar el número de mediadores que utilicen CIMA como plataforma de intercambio de información.
  • Seguir mejorando en la calidad y en la cantidad de la información intercambiada.
  • La bidireccionalidad en recibos y liquidaciones, donde el corredor podrá enviar comunicaciones a las Aseguradoras a través de CIMA.
  • La Firma digital ó Middleware póliza digital es otro de los proyectos clave de este 2023 donde buscamos la estandarización del proceso de firma e involucrar al mediador y a todos los participantes (aseguradoras y tecnológicas) en el proceso.

Respecto a la Firma Digital, CIMA ya está trabajando junto con tres aseguradoras y dos empresas tecnológicas designadas por AETMA, ebroker y MPM, para participar en el piloto que testeará la solución.   Arrancamos justo ahora en junio y se quiere desplegar sectorialmente en el último trimestre de 2023. 

Según Rosa de Oña, un punto diferenciador de la solución que se está trabajando con respecto a los sistemas actuales de las entidades es la integración del corredor y el uso de los programas de gestión en el proceso.

En palabras de Higinio Iglesias: “Somos conscientes del importante papel que juegan los distintos sistemas ERP de los corredores en todos los procesos de conectividad con las aseguradoras. Esto se acentúa de forma muy especial en un proyecto que tiene como objetivo intercambiar y compartir información para la firma y formalización de los contratos de seguro. Las empresas tecnológicas estamos comprometidas para que todo ese tránsito de datos entre aseguradoras y corredores a través de nuestros ERP se realice de forma eficiente y conforme a los intereses y especificaciones establecidos. Trabajamos para buscar soluciones sencillas para los corredores”

Rosa de Oña: “La firma digital es una garantía de cara al cumplimiento de los patrones básicos en materia de normativa, solvencia y seguridad. Es algo necesario en el sector que nos ayudará a todos los intervinientes para crear un entorno de mayor seguridad y confianza.  La participación de todos es básica para garantizar su éxito e implantación.”

El proyecto de CIMA es único en Europa y somos un ejemplo de colaboración que nos permite estar a la cabeza en cuanto a conectividad en el sector asegurador.

Reunión Annual CIMA 2022

El pasado 27 de septiembre se celebró en un formato mixto; presencial en el salón de actos de UNESPA, y de forma on-line, la II reunión Annual CIMA.

Al evento, al que acudieron más de 550 invitados entre los que pudieron acudir presencialmente y los inscritos a través de la plataforma webex, tiene como objetivo presentar los objetivos alcanzados durante el último año de funcionamiento de la plataforma CIMA, así como exponer el estado de los proyectos en los que se está trabajando, ya cara al próximo año.

Tras la bienvenida a los asistentes por parte de Rosa de Oña, presidenta de la Comisión CIMA, intervino Mirenchu del Valle, secretaria general de UNESPA, que resaltó la importancia estratégica del proyecto para el sector para mejorar la atención al cliente utilizando un mismo lenguaje, en referencia a EIAC y una misma plataforma, para el intercambio de información.

Asunción Blasco, directora de gestión de servicios de TIREA ofreció a continuación algunos datos sobre el estado actual de EIAC y CIMA; el 58% de los corredores ya utiliza EIAC, que en volumen de primas representa un 73%, 13 empresas tecnológicas trabajan con el 72% de los corredores operativos en EIAC y las 31 compañías adheridas representan más del 85% del volumen de primas intermediadas por corredores. (consulta la presentación)

A continuación, hubo una mesa de debate con respecto a las novedades durante este año, en la que se trataron asuntos como el proyecto de firma digital de las pólizas intermediadas por los corredores o la seguridad y calidad de los datos intercambiados, entre otros.

En esta mesa participaron Gerard Clarés, de Allianz; Isaías Pablos, de Grupo Catalana Occidente; Guillermo Calderón, de Generali; y Tomás Font, de FIATC; moderada por Santiago Macho, presidente de Aunna y vicepresidente de la Comisión CIMA, y Juan Antonio Marín, presidente de FECOR y vicepresidente de la Comisión CIMA. 

Para los ponentes, la bidireccionalidad supone «cerrar el círculo», y la calificaron como muy positiva y necesaria.  En cuanto a la calidad del dato, las compañías resaltaron el valor añadido que supone CIMA para la mejora continua de la calidad de la información.

En una segunda mesa de debate, en la que las corredurías aportaron su experiencia con la plataforma participaron Alicia Retuerto, de Retuerto y Asociados; Mónica Ribé, de Ribesalat; Jorge Benitez, de AEMES; Alberto Cordero, de ADARSA; Martín Navaz, presidente de ADECOSE; y Javier Barberá, presidente de CGCME.

Los corredores lanzaron un mensaje muy positivo sobre el estándar EIAC y la plataforma CIMA: «experiencia grata y sencilla que con una inversión muy pequeña obtienes beneficios exponenciales y retornos inmediatos».

Si te perdiste el II Annual CIMA, puedes visualizarlo ahora en este enlace.

Relevo de la Presidencia y Vicepresidencia de CIMA

En la última sesión de CIMA celebrada el pasado día 7 en Barcelona, siguiendo las indicaciones de los estatutos y reglamento de funcionamiento, se comunicó el relevo en la representación de la Comisión:  Rosa de Oña, Directora de desarrollo de negocio y conectividad en representación de Zurich Seguros, coge el testigo a Alfredo Arán de MAPFRE. En la Vicepresidencia Santiago Macho, Presidente de AUNNA y Juan Antonio Marín, Presidente de FECOR, sustituyen a Martín Navaz Presidente de ADECOSE y a Javier Barberá Presidente del Consejo General de Colegios de Mediadores.

La Comisión CIMA trabaja en la transformación digital del sector de la mano tanto de las Aseguradoras, los Corredores y las Tecnológicas. «Esta jornada ha sido una gran oportunidad para compartir los retos que nos plantea el futuro y trabajar con un objetivo común, queda mucho por hacer, pero tenemos unos buenos cimientos que nos ayudarán a construir de una forma consistente duradera«, afirma Rosa de Oña, Presidenta de la Comisión de CIMA.

Además, la sesión fue una oportunidad para compartir los avances del Proyecto, que ya en estos dos años de trayectoria, ya cuenta con más de 20 compañías operando, casi 1.000 corredores adheridos y 13 tecnológicas. El objetivo transformador y la importancia estratégica para el sector, pone de manifiesto el compromiso de todas las entidades participantes, que tienen el objetivo común de digitalizar el sector para hacerlo sostenible en el futuro.

CIMA es Plataforma de Conectividad, Innovación y Servicios para la Mediación Aseguradora, que desarrolla la implantación efectiva del estándar EIAC y de la conectividad entre entidades y corredores.

Reunión Annual CIMA 2021

Si te perdiste el webinar de la “Reunión Annual CIMA 2021” puedes verlo y descargarlo ahora.

El pasado 17 de junio se celebró la I Reunión Annual CIMA dirigida a todos los integrantes del sector asegurador – entidades, asociaciones, mediadores, organizaciones de la mediación, empresas tecnológicas, etc. – con el objetivo de hacer una puesta en común de las principales actividades desarrolladas en este intenso primer año de funcionamiento de CIMA como plataforma tecnológica de conectividad y sobre todo de colaboración y consenso sectorial.

Tras las palabras de bienvenida de Alfredo Arán, Presidente de la Comisión CIMA, dio paso a Pilar González de Frutos, Presidenta de UNESPA, quien resaltó la importancia de ver materializado este proyecto tras tantos años de trabajo común y el respaldo de la asociación al mismo.

Tras las intervenciones de Martín Navaz y Javier Barberá, ambos Vicepresidentes de la Comisión CIMA, Juan Fructos, Subdirector General TIREA, detalló la cronología y orígenes de CIMA, la situación actual de la implantación del EIAC y la plataforma, y las distintas iniciativas que se están llevando a cabo.

Por último, el encargado de cerrar el evento fue Sergio Álvarez, Director General de la DGSFP.

Si te perdiste el webinar, puedes verlo y/o descargarlo completo pulsando aquí:

 

La Plataforma CIMA, protagonista del nuevo «A debate con corredores» de Fecor

NOTA DE PRENSA

LA PLATAFORMA CIMA, PROTAGONISTA DEL NUEVO ’A DEBATE CON CORREDORES’ DE FECOR

  • El objetivo de la Jornada CIMA, UN DESAFÍO NECESARIO #CORREDORTECH es facilitar la adhesión de todos los corredores a CIMA, resolver dudas técnicas sobre la plataforma e informar sobre los próximos avances en la digitalización del sector bajo el estándar EIAC.
  • Con esta sesión, FECOR, continúa con las acciones que refuerzan su compromiso con la digitalización y la implantación de CIMA entre corredores y corredoras de seguros.

Madrid, 10 de junio de 2021. Bajo el título CIMA, UN DESAFÍO NECESARIO #CORREDORTECH, FECOR ha dedicado su nuevo ‘A debate con corredores’ a tratar los desafíos y oportunidades que supone la adaptación a la plataforma CIMA. En este seminario on-line, eminentemente interactivo y práctico, los asistentes participaron a través de un sondeo y en el turno de preguntas acerca de la evolución de la plataforma.

El objetivo de FECOR con esta Jornada en abierto es favorecer la adhesión de todos los corredores a CIMA. En un momento de retos trascendentales para el sector, FECOR muestra su apoyo inequívoco a la digitalización fomentando la formación bajo los pilares de la información, la experiencia y el debate.

Durante la Jornada se abordó principalmente la parte técnica de CIMA, la plataforma que garantiza el intercambio de información entre aseguradoras y corredores. También se informó de los próximos avances en la digitalización del sector bajo el lenguaje del estándar EIAC.

En la primera parte del seminario, los asistentes pudieron participar respondiendo una encuesta acerca del grado de aceptación de CIMA en sus respectivos negocios y resolver múltiples dudas junto a los ponentes. Participaron Guillermo Arenas, Responsable del Área de Formación de FECOR; Juan Fructos, Subdirector General de TIREA; Asunción Blasco, Directora de Gestón de Servicios TIREA y Alejandro Mocholí, Director de la Correduría F&M FernándezMocholí.

El Presidente de FECOR, Juan Antonio Marín, fue el encargado de abrir la segunda parte de la sesión, una mesa redonda titulada ‘El corredor de seguros, parte activa del cambio’ marcada por su tono participativo y funcional. Este apartado contó con la participación de Asunción Blasco, Directora de Gestión de Servicios TIREA, Nuria Alfaro, Responsable Área de Negocio ebroker, Ángel Blesa, CEO Grupo Codeoscopic, Guillermo Arenas, Responsable del Área de Formación de FECOR y Alejandro Mocholí, Director de la Correduría F&M FernándezMocholí.

“La adaptación a la plataforma CIMA es una de las claves fundamentales para el futuro del sector, una nueva versión mejorará los procesos y el intercambio de la información”, explicó Juan Antonio Marín, Presidente de FECOR. “El corredor se enfrenta a un gran reto, la digitalización y no puede darle la espalda. En FECOR trabajamos para ayudar, motivar y formar a los corredores para que puedan aprovechar las innegables ventajas de trabajar con un lenguaje común”, añadió.

#somosFECOR
#CrececonFECOR

Sobre FECOR

FECOR es la Federación de Asociaciones de Corredores y Corredurías de España, aglutina a las Asociaciones y Agrupaciones de corredores y corredurías a lo largo del territorio español. Se creó hace más de 20 años con el objetivo, que firmemente se defiende hoy en día, de reforzar profesional e institucionalmente la figura del Corredor de Seguros. La diversidad de las asociaciones miembros de FECOR, otorga a esta organización un “expertise” que le hace capaz de apoyar a las diferentes tipologías de corredurías con independencia del tamaño y características de las mismas. La comunicación entre asociaciones, la interrelación de todos los miembros, así como la transmisión de conocimientos en gestión de riesgos, son la base de esta Federación.

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