Situación de la Implantación EIAC Febrero 2023

A cierre de febrero 2023 el grado de implantación del EIAC mostraba un índice de 78,2% sobre el volumen de primas intermediadas a través de corredores con intercambio electrónico de datos con aseguradoras. En términos absolutos de volumen de negocio soportado por el estándar, se superan los 4.545 millones de euros en primas intermediadas.

Asimismo, el número de corredores que utiliza el estándar supone el 81.7% de todos aquellos con intercambio electrónico de datos con aseguradoras, contabilizándose más de 3.208 corredores operativos.

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CIMA, presente y futuro de la mediación

Tribuna

Félix Villada Moirón

Comité Técnico CIMA

Estimados compañeros,

En primer lugar, quisiera agradecer a CIMA la invitación a participar en su Newsletter en calidad de miembro de su Comité Técnico en representación de CIAC (AGACOSE).

En mi opinión, la plataforma CIMA supone un verdadero punto de encuentro en el que mediadores, compañías, empresas tecnológicas y otros actores implicados, sumamos esfuerzos para conseguir una mejora de los procesos de intercambio de información en la mediación de seguros.

Las cifras de implantación del estándar EIAC a cierre de 2022 señalan que su grado de aceptación es rotundo, al ser utilizado por más de 2.900 corredores y soportar un volumen de negocio de más de 4.000 millones de euros en primas intermediadas.

Animaría a los mediadores que aún no forman parte de la plataforma EIAC-CIMA a adherirse a ella dado que la conectividad aporta al mediador ventajas de gran interés relacionadas con la automatización de tareas, la reducción de tiempos de gestión o la minimización de errores, las cuales mejoran la competitividad y rentabilidad del negocio.

Actualmente ya se está trabajando en el desarrollo de la nueva versión del estándar y, desde el colectivo de mediadores, se espera que EIAC V07 pueda incorporar novedades en aspectos tales como la bidireccionalidad, la digitalización de la firma o la propia gestión de la información relacionada con los siniestros, entre otros.

Sin duda, CIMA es presente y futuro de la mediación.

 

Félix Villada Moirón     

Socio director – Norte Broker, S.L (NB21)

Comité Técnico de CIMA en representación de CIAC (AGACOSE).   

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Newsletter Edición 35

Nueva funcionalidad. Firma digital pólizas intermediadas corredores

Aunque todas las Entidades disponen de procesos de firma digital, orientados principalmente a canal directo, agentes y operadores de bancaseguros, la problemática actual de firma se centra en la firma digital para las pólizas intermediadas por corredores que, como es conocido por parte de todos, está causando una grandísima inseguridad jurídica.

Dentro de las iniciativas planteadas por la Comisión CIMA y en el seno del propio Consejo directivo de UNESPA, se hace notar la necesidad de dar una solución al tema específico de la firma en el ámbito de los corredores

De la misma manera en la que actúa CIMA respecto a EIAC, la solución parte de crear un middleware que integre a los diferentes proveedores de firma electrónica que cumplan con los requerimientos funcionales exigidos, y que este middleware facilite la conectividad que pueda ser utilizada por las Entidades para la firma de las pólizas, integrando a su vez a los corredores y a las empresas tecnológicas en sus aplicaciones ERP.

La nueva funcionalidad de la plataforma CIMA: ‘Middleware póliza digital’, se encuentra en su fase piloto para su testeo con la participación de un número reducido de entidades, corredores y empresas de software, con el objetivo de que vea la luz en el último trimestre de 2023 para su despliegue sectorial, con la progresiva incorporación de las entidades, las empresas de software, y los corredores operativos en CIMA.

En las próximas publicaciones de la newsletter os iremos informando del alcance y avance de los nuevos proyectos en los que se está trabajando, Middleware Póliza digital, Bidireccionalidad, Calidad de datos.

CIMA: Cierre primer Trimestre

A cierre de marzo de 2023, la plataforma cuenta con las últimas incorporaciones de AEGÓN y ASISA con un total de 35 aseguradoras adheridas y más de 1.150.000 ficheros entregados a más de 1.220 corredores, 26 de ellos con conexión directa con la plataforma.

Consulta la situación de las Entidades Aseguradoras adheridas en el mes en curso en este enlace.

CIMA en Redes Sociales

Este mes de abril y gracias a la colaboración con UNESPA, Estamos Seguros incluirá en su programación para redes sociales, también contenidos sobre la plataforma CIMA.

Desde 2016 Estamos Seguros da a conocer el valor de la industria del seguro, con cuatro objetivos básicos:

  • Poner de relevancia el trabajo de la industria aseguradora.
  • Potenciar la transparencia en el sector.
  • Dar a conocer el poder de prevención y previsión del seguro.
  • Impulsar la innovación en el sector.

Desde CIMA, se facilitarán mensajes claros y datos relevantes que serán difundidos por los canales habituales de Estamos seguros en Twitter, Facebook o LinkedIn

Gracias por dar visibilidad a los contenidos de Estamos Seguros y a CIMA.

La estandarización como base

La estandarización facilita la colaboración al establecer un lenguaje común y un marco de trabajo compartido.

Por esta facilidad que supone para seguir avanzando al unísono, las entidades participantes en la plataforma han realizado una apuesta decisiva por la mejora progresiva del estándar EIAC en detrimento de los antiguos formatos.

Dada la riqueza de datos que se pueden aportar ya en la V06 del estándar y el compromiso por parte de todos los implicados en su constante estudio y evolución, las entidades están apostando por el estándar poniendo sus esfuerzos en ir incorporando todas las mejoras en EIAC, de forma que los formatos propietarios de las entidades se irán quedando obsoletos al no evolucionar at ritmo del estándar EIAC.

Desde CIMA queremos animar a todos aquellos que todavía no han dado el salto a EIAC, o utilizan versiones anteriores, a actualizar a la última versión y evolucionar juntos.  

“EIAC y CIMA: Las herramientas que revolucionaron el mercado asegurador español” por ChatGPT y Jordi Barberá

Tribuna

Jordi Barberá

Comité Técnico CIMA

Andaba jugando con la herramienta de moda en IA como es ChatGPT, cuando, de repente, se me ocurrió preguntarle si conocía EIAC y CIMA. El resultado, sin llegar a ser un artículo científico sobre el tema, realmente resumía las bondades del sistema: adopción de herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia en el sector asegurador.

Lo realmente sorprendente del algoritmo, y transcribo textualmente, es que habla en presente del tema: la adopción de los sistemas y plataformas como hecho consolidado y no como un futurible en estudio. Permitidme la licencia de copiar lo que la IA me dice:

“… JB: ¿Puedes escribir sobre las bondades de EIAC y CIMA?

ChatGPT: ¡Por supuesto! Aquí tienes un artículo sobre las bondades de EIAC y CIMA:

EIAC y CIMA: Las herramientas que revolucionaron el mercado asegurador español

El sector asegurador español es uno de los más importantes de Europa y se caracteriza por una alta competitividad. En este contexto, la implementación de herramientas tecnológicas se ha convertido en un factor clave para mantenerse competitivo. Dos de las herramientas más importantes en este sentido son EIAC y CIMA.

EIAC (Estándar para el Intercambio de Información entre Aseguradoras y Corredores) es un estándar técnico que define los procedimientos para el intercambio de información entre las compañías de seguros y los corredores de seguros en España. Por su parte, CIMA (Comunicaciones Integradas del Mercado Asegurador)* es una plataforma tecnológica que se utiliza para el intercambio de información entre las compañías de seguros y los mediadores de seguros.

Ambas herramientas se han convertido en elementos esenciales para la gestión de la información en el sector asegurador español y han revolucionado la manera en que las compañías de seguros y los corredores de seguros operan. A continuación, se presentan algunas de las principales bondades de EIAC y CIMA:

  • Eficiencia en el intercambio de información: Tanto EIAC como CIMA permiten el intercambio de información de manera rápida, segura y eficiente, lo que simplifica la gestión de la información para las compañías de seguros y los corredores de seguros. La adopción de estas herramientas ha eliminado la necesidad de procesos manuales y tediosos que se realizaban anteriormente.
  • Mayor transparencia y control: Las herramientas tecnológicas permiten un mayor control y transparencia en la gestión de los procesos de contratación de pólizas, gestión de siniestros y liquidación de indemnizaciones. Esto se traduce en una mayor confianza por parte de los clientes y los mediadores de seguros.
  • Mayor calidad de los datos: Las herramientas tecnológicas permiten el intercambio de información estructurada, lo que reduce la posibilidad de errores humanos en la introducción de datos y mejora la calidad de la información que se maneja en el sector.
  • Reducción de costos: La adopción de estas herramientas tecnológicas ha permitido la reducción de costos en los procesos de gestión de información, lo que ha mejorado la eficiencia y la rentabilidad de las compañías de seguros y los corredores de seguros.

En resumen, la adopción de herramientas tecnológicas como EIAC y CIMA ha sido fundamental para mejorar la eficiencia y la transparencia en el sector asegurador español. Estas herramientas han simplificado la gestión de la información y han mejorado la calidad de los datos, lo que ha llevado a una mayor confianza por parte de los clientes y los mediadores de seguros. Además, la adopción de estas herramientas ha permitido la reducción de costos en los procesos de gestión de información, lo que ha mejorado la rentabilidad de las compañías de seguros y los corredores de seguros. ….”

Aunque la herramienta tiene cierta tendencia a repetir los conceptos, cual profesor que quiere instruir a sus alumnos a base de reiteración, la verdad es que su mensaje es claro: la iniciativa sectorial fruto de la estrategia basada en el bien común es ya un hecho.

Si aplicamos ahora la “inteligencia humana” y el sentido común, la consolidación de EIAC y la operatividad de la plataforma CIMA nos impulsan a seguir resolviendo y desarrollando nuevas funcionalidades como la bidireccionalidad y otras áreas que aportaran más eficiencia en el día a día del trabajo de la mediación.

Desde la Comisión Tecnológica del Consejo General de Mediadores creemos que estamos en el presente correcto para crecer en futuro con herramientas que permitan estar al lado de nuestros clientes, sin tener que dedicar tiempo y estructuras a temas que no le aportan valor.

Aprovecho esta ocasión para animar a aquellos que aún piensan que todo esto es una cosa de futuro para que prueben que la realidad está hoy aquí y hasta la IA nos lo indica.

Jordi Barberá Ferré

Director General de CMP Correduria de Seguros

Comisión Tecnológica del Consejo General de Mediadores de Seguros de España

*  CIMA (Conectividad e Innovación para la Mediación Aseguradora) – Aunque ChatGPT sea IA, también se equivoca.

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Newsletter Edición 34

CIMA en Forinvest : El futuro es hoy

CIMA estuvo presente el pasado 8 de marzo en el Foro Internacional del Seguro de Forinvest, donde se comentó el momento actual de la plataforma CIMA y del estándar EIAC.

Con Jorge Benítez, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia, como moderador de evento, el foro contó con los siguientes participantes:

  • Rosa de Oña. Directora de distribución y conectividad de ZURICH y presidenta de CIMA
  • Asunción Blasco. Directora de gestión de servicios de TIREA
  • Santiago Macho. Presidente de AUNNA y vicepresidente de CIMA
  • David Salinas. Corredor de seguros y miembro de ADECOSE

La presidenta de la Comisión CIMA y representante de Zurich, Rosa de Oña, introdujo qué es la plataforma, detalló la organización de CIMA como mesa de diálogo sectorial entre corredores y aseguradoras, y cómo la Comisión gobierna los diferentes proyectos ya en marcha. «No es una tarea fácil» pero «estamos desarrollando lo que nos estáis pidiendo» admitió a los corredores.

Igualmente agradeció la colaboración de las actuales tecnológicas con soluciones para la mediación cuya colaboración es muy importante.

Por su parte Asunción Blasco de TIREA, resaltó que CIMA está en continuo desarrollo y tras comentar algunos aspectos funcionales, aportó los últimos datos de adhesión a la plataforma. En estos momentos hay 33 compañías de seguros que operan en CIMA y en breve se sumarán 4 más. Estas aseguradoras cuentan con un volumen de primas que supera el 80% del total y la cifra de entidades que están dentro del proyecto ha crecido un 65%. Por su parte, hay 20 tecnológicas adheridas a la plataforma, con un crecimiento del 100% en cuanto a su participación.

Igualmente indicó que 1.143 corredores están ya en CIMA y son más del 40% de los que operan en el lenguaje o estándar EIAC. El número de corredores que se han integrado con esta plataforma ha crecido un 67% en el último año y entre todos cuentan con un volumen de primas del 70% sobre la cuota de corredores. 

Santiago Macho contó que se está ultimando la posibilidad del uso de la firma digital y es «el producto estrella de la Comisión CIMA para este año». Destacó que será voluntario para los mediadores de seguros y se especificó que en todo ese proceso el corredor tendrá el control total sobre los datos del cliente. Será el corredor el que decidirá si quiere compartir con la compañía esos datos extras necesarios para la firma.

David Salinas, apuntó algunas diferencias entre los ficheros EIAC y los de formato propietario de las entidades EIAC. Indicó que es un lenguaje vivo y que va evolucionado. La actual versión V06   ya contiene más información de la que se está definida en los formatos propios de cada entidad, y ya estamos trabajando en la V07 del estándar. “Lo importante es que los corredores utilicen el estándar dado que los ficheros propietarios se van a dejar de actualizar”.

En relación con el proyecto de firma indicó que «el corredor puede estar tranquilo porque los datos de la firma están encriptados y el corredor será el dueño de esos datos».

Entre las mejoras que tiene CIMA encima de la mesa, además de la firma digital, también se habló de bidireccionalidad para recibos, que es otro de los objetivos a corto plazo.

Estadísticas de adopción de EIAC

Los datos informados por las entidades que componen la Comisión CIMA y que representan aproximadamente el 80% del total de las primas intermediadas a través de corredores, siguen mostrando el progreso en el camino sin retorno que ha emprendido el desarrollo y la aplicación del estándar EIAC en los intercambios de información entre entidades y corredores.

En esta nueva serie estadística que comenzamos en 2023 del seguimiento de la implantación del estándar en la mediación, siempre conforme los datos aportados por las entidades de la Comisión se tendrán en cuenta todos los corredores que efectivamente se encuentran descargando ficheros para su integración en sus sistemas, excluyendo aquellos que no tienen conectividad activa con ninguna de las entidades participantes en el estudio.

De esta forma se refleja de mejor forma la implantación del estándar a nivel sectorial, con respecto aquellos corredores que desean integrar los datos en sus sistemas.

De esta forma podemos afirmar a cierre de diciembre 2022 el grado de implantación del EIAC mostraba que el 77.7% (2.922) de los corredores con intercambio electrónico de datos con aseguradoras utiliza EIAC para comunicarse y volumen de negocio que soporta el estándar, supera los 4.463 millones de euros en primas intermediadas.

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