Situación Implantación EIAC

Desde la publicación de EIAC en 2016, las entidades y los corredores están inmersos en el proceso de adopción de los estándares, para conseguir el objetivo propuesto, hablar el mismo lenguaje en las comunicaciones derivada de los procesos de negocio.

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Bienvenida del Presidente Comisión CIMA

Carta del Presidente

Alfredo Arán

Presidente Comisión CIMA

Estimados amigos:

Os enviamos por primera vez la Newsletter CIMA, boletín informativo que queremos que se convierta en la herramienta principal de comunicación entre las personas y los equipos que participamos en este Proyecto sectorial tan importante que está cambiando el marco de conectividad entre Los Mediadores y los Aseguradores. En esta Newsletter, vamos a intentar trasladaros el día a día del Proyecto con todas las novedades que se vayan produciendo, esperamos que sean de máximo interés para ti, querido lector.

Como sin duda conocéis, hace exactamente un año se puso en marcha en TIREA el Proyecto CIMA, un paso de gigante para la consolidación definitiva del EIAC en el sector asegurador. Nació con 12 aseguradoras: AXA, ALLIANZ, CASER, FIATC, GENERALI, MAPFRE, LIBERTY, PLUS ULTRA SEGUROS, REALE, SEGUROS BILBAO, SEGUROS CATALANA OCCIDENTE y ZURICH; 4 grandes Organizaciones de Mediadores: ADECOSE, AUNNA, CONSEJO GENERAL DEL COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS y FECOR; y el apoyo de las tecnológicas con mayor representación en el sector: MPM, E-BROKER, GECOSE, TE-SIS y SOFtQs.

Me permito recordaros, que la Plataforma CIMA permite el intercambio de información básica y actualizada entre las Entidades Aseguradoras y los Corredores de seguros en los procesos de comercialización y atención a los asegurados, información relativa a pólizas contratadas por el consumidor, situación en la que se encuentra un siniestro, o estado del recibo de la prima del seguro contratado, son algunos de los elementos que se pueden intercambiar a través de esta Plataforma de conectividad.

Las personas que  estamos gestionando CIMA, no nos conformamos únicamente con crear una plataforma tecnológica, queremos ir mas allá que CIMA  sea “un concepto”, que sea uno de los principales puntos de encuentro e innovación entre la Mediación, las Aseguradoras y las Tecnológicas. Con esta filosofía estamos aprovechando este magnífico Grupo de Trabajo Sectorial que hemos creado para ir avanzando en otras iniciativas apasionantes, como pueden ser, la propuesta sectorial para conseguir Fondos Europeos NextGen EU destinados a la Mediación, y así ayudar a avanzar de forma considerable en el importantísimo objetivo de la transformación y la digitalización de nuestra Mediación Aseguradora. También, estamos inmersos en el análisis de viabilidad de un Proyecto de firma digital en el canal de corredores, que es otro de los grandes retos que tenemos sin resolver correctamente en nuestro Mercado.

Todos estos planes no serían posibles sin el apoyo de todos vosotros, que componéis el ecosistema CIMA, en definitiva de todos los actores del Mercado, que sin duda sois los verdaderos artífices de este Proyecto y que sin vuestro soporte y compromiso de utilización de la Plataforma CIMA sería imposible llevarlo a cabo.

Un afectuoso saludo,

Alfredo Arán – Presidente Comisión CIMA.

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Si te perdiste el webinar ‘La Mediación por la Plataforma CIMA’ aquí puedes volver a verlo.

ADECOSE, AUNNA, el Consejo General de Mediadores de Seguros y FECOR informaron sobre las cuestiones más importantes para la implantación de la Plataforma CIMA mediante el webinar: ‘La Mediación por la Plataforma CIMA’.

Primero las asociaciones tomaron la palabra para, a continuación, dar paso al presidente de la comisión CIMA, Alfredo Arán, quien resaltó la importancia del proyecto para los corredores.

Más tarde, tuvo lugar una mesa redonda en la que intervinieron las empresas tecnológicas que han contribuido a impulsar la Plataforma: TIREA, MPM Software, E BROKER, GECOSE y TE-SIS.

Por último, la encarga de cerrar el evento fue Eva María Lidón, subdirectora General de Autorizaciones, Conductas de Mercado y Distribución de la DGSFP.

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El sector asegurador pone en marcha “El proyecto de transformación digital de la mediación aseguradora y conectividad empresarial” (Plan de ayudas Europeas – NextGen EU-)

El objetivo de este proyecto es aprovechar los Fondos Europeos para potenciar/impulsar el desarrollo e implementación de las iniciativas necesarias que permitan digitalizar y modernizar la mediación aseguradora española, así como adaptar las capacidades de conectividad para optimizar sus operaciones con las entidades aseguradoras y los clientes, y que redunden en una mejora sensible en los servicios que prestan a los ciudadanos.

Resumiendo de forma muy gráfica, permitiría acceder a recursos económicos muy relevantes a una parte muy importante de la distribución, para acelerar exponencialmente en la digitalización de los procesos para estar a la altura de los avances en digitalización de las grandes aseguradoras, que no sólo ayudarían a dichas PYMES y autónomos, unos 78.000, en este gran reto de la digitalización, sino a los ciudadanos en general en su relación del día a día con el sector asegurador, de forma segura y sostenible.

Este proyecto nace en el seno de la Comisión CIMA (Conectividad e Innovación para la Mediación Aseguradora), constituida hace un año cómo una iniciativa sectorial por los mediadores, aseguradoras, TIREA y las empresas tecnológicas de la mediación, para dar respuesta a la necesidad de tener un único punto de encuentro que garantice la calidad, estandarización y corrección de los datos intercambiados. Está sirviendo, además, de lanzadera para este importantísimo proyecto, que no sólo lo potencia en su diseño inicial, sino que lo amplía en un entorno digital global de la mediación de seguros, tanto para los participantes actuales en la propia plataforma como para cualquier otra empresa que pueda aportar en este sector, el de la mediación aseguradora, tan necesitado de oferta digital.

EIAC: “Marca un hito en la relación entre aseguradoras y corredores”

Flor Pavón Gudino, Jefe del departamento de TI Corredores de MAPFRE ESPAÑA

  1. Desde su experiencia en la implantación de EIAC ¿cómo está cambiando la forma de compartir la información/comunicarse con sus colaboradores/mediadores?
    El estándar EIAC sienta las bases de un modelo de referencia común para las comunicaciones electrónicas con nuestros mediadores. Este modelo, definido entre todos los actores protagonistas, y con el apoyo de Tirea, ha sido testado ya por un volumen importante de mediadores y por las principales plataformas de software de correduría, convirtiéndolo en una iniciativa innovadora a través de la cual el sector comparte y adopta las mejores prácticas de comunicación entre corredores y compañías, diferenciándose de otros proyectos precursores.
  2. ¿Qué ventajas tiene o esperan tener una vez que se consiga la implantación total de estándar EIAC?
    En MAPFRE pensamos que la implantación total del estándar nos permitirá incrementar el nivel de automatización de los procesos de negocio con nuestros mediadores, siguiendo un modelo que se acomoda a sus necesidades transmitidas a través de los grupos de trabajo. Además, esperamos que mejore el time to market de la puesta en marcha de nuevos acuerdos para la distribución de seguros y posibilite la eliminación de integraciones particulares que pierden sentido en el nuevo escenario. Todo ello alineado con estándares tecnológicos de mercado.
  3. ¿Qué beneficios va a notar el mediador que trabaje con las aseguradoras que tengan implantado EIAC?
    En primer lugar, destacar que EIAC nace de las demandas transmitidas por las Asociaciones de Corredores, lo que nos permite afirmar que EIAC necesariamente responde mejor a sus requerimientos que cualquier otro modelo desarrollado bajo la única óptica de una aseguradora, una plataforma o un mediador. Además, la calidad de la información que el mediador recibe de todas las compañías es más homogénea y fácil de integrar en sus sistemas. Con EIAC, el intercambio de información pasa a ser una commodity y elimina la barrera que supone tener que adaptarse al formato de intercambio de información propuesto por cada compañía. Ese modelo, por tanto, le permite al mediador tener mayor capacidad de elección de aseguradora y minimizar los trabajos administrativos para la gestión de su cartera.
  4. Otros aspectos no contemplados en este cuestionario y que desee comentar.
    El proyecto EIAC en MAPFRE ha contado en todo momento con el apoyo de la dirección, figurando desde el principio entre las iniciativas contempladas por el Plan Estratégico de la compañía para nuestro cliente distribuidor. Estamos convencidos de que este proyecto marca un hito en la transformación digital del sector y en la relación entre Aseguradoras y Corredores. Y que, pese a las dificultades en su desarrollo e implantación, consideramos que no tiene marcha atrás y que Corredores, Aseguradoras y Socios tecnológicos debemos comprometernos en su implantación y evolución.