Desayuno Tecnológico «CIMA: Mucho más que una plataforma de conectividad» 

El pasado 21 de junio, a las 10:00 horas, el Consejo Vasco de Mediadores de Seguros organizó este desayuno tecnológico para dar a conocer el ilusionante punto de encuentro sectorial que es la plataforma, y cómo hacer uso de ella. 

Con un enfoque totalmente práctico los ponentes dieron respuestas a las preguntas planteadas: 

  • ¿Qué es CIMA? 
  • ¿Cómo funciona CIMA? 
  • ¿Qué diferencia a CIMA de EIAC? 
  • ¿Qué aporta CIMA a la mediación? 
  • ¿Cómo puedo usar CIMA? 

Asistieron como ponentes:

Rosa de Oña.

Presidenta de la Comisión CIMA y Directora de Distribución y Conectividad de Zurich.

Asunción Blasco.

Directora de Área de Gestión de Servicios TIREA.

Óscar Bernal.

Responsable de Área de Gestión de Servicios TIREA.

Juan Carlos Echevarría.

Presidente CMSAB.

Alberto Cordero.

Comisión de Digitalización y Desarrollo Empresarial CMSAB.

EIAC – CIMA: Proyecto estratégico para el sector asegurador

Tribuna

José Luis Cercadillo

Comité Técnico CIMA

Es un orgullo para mi dirigirme a todos vosotros en representación de FIATC como miembro del Comité Técnico del proyecto EIAC. Agradezco a CIMA la ocasión que me brinda para ello.

Se me hace difícil añadir más calificativos, elogios y ventajas de las que ya habéis hecho mención mis predecesores en este mismo foro, sobre lo que implica este proyecto para todos los actores de nuestro sector.

EIAC ha sido para nosotros un proyecto ilusionante y un reto desde que nos integramos en él, hace ya más de 10 años, cuando se inició. Nos ha obligado a mejorar continuamente nuestros procesos internos, nuestros datos y nuestro sistema de información en general, para poder facilitar los ficheros establecidos por el estándar, en el formato / “lenguaje” común requerido. Nos ha permitido también aprender de los demás.

Para ello, obviamente hemos tenido que invertir y dedicar recursos tanto técnicos (Hardware / Software) como de personas dedicadas al proyecto. Recursos que antes, cuando empezamos a facilitar los ficheros de formato propio FIATC, no teníamos asignados.

Formamos parte de ambas comisiones (la técnica y la ejecutiva) y hemos colaborado también de forma directa desde algunos de los diferentes grupos de trabajo que durante el proyecto se han ido constituyendo, en los que hemos estado incluidos.

A día de hoy, tenemos disponibles 15 tipos de ficheros EIAC, todos en su versión más actual (V6), una tercera parte de nuestros Corredores ya nos constan como Activos en EIAC, y la mitad de ellos, ya tienen contrato con Tirea – CIMA.

Además de seguir colaborando desde las diferentes comisiones y grupos de trabajo, y de continuar dando soporte directo tanto a mediadores como a empresas Tecnológicas, nuestros próximos objetivos a corto plazo, alineados con la estrategia definida dentro del proyecto, son:

  • Informar y continuar dando soporte a los corredores que todavía no trabajan con EIAC y/o no descargan los ficheros EIAC desde la plataforma CIMA, de las ventajas que ello les aportará cuando lo hagan.
  • Implementar los procesos de bidireccionalidad, que aplican en nuestra entidad, en los que ya llevamos tiempo trabajando.
  • Avanzar en el proyecto de firma digital.

Para acabar, solo dos comentarios más. Por una parte, decir que es un orgullo, tanto para FIATC como para mí, poder seguir aportando nuestro granito de arena a este proyecto y, por otra, animar a los mediadores que todavía no forman parte de él, a que lo hagan cuanto antes.

José Luis Cercadillo

Área de organización FIATC

 

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Relevo de la Presidencia y Vicepresidencia de CIMA

En la última sesión de CIMA celebrada el pasado día 7 en Barcelona, siguiendo las indicaciones de los estatutos y reglamento de funcionamiento, se comunicó el relevo en la representación de la Comisión:  Rosa de Oña, Directora de desarrollo de negocio y conectividad en representación de Zurich Seguros, coge el testigo a Alfredo Arán de MAPFRE. En la Vicepresidencia Santiago Macho, Presidente de AUNNA y Juan Antonio Marín, Presidente de FECOR, sustituyen a Martín Navaz Presidente de ADECOSE y a Javier Barberá Presidente del Consejo General de Colegios de Mediadores.

La Comisión CIMA trabaja en la transformación digital del sector de la mano tanto de las Aseguradoras, los Corredores y las Tecnológicas. «Esta jornada ha sido una gran oportunidad para compartir los retos que nos plantea el futuro y trabajar con un objetivo común, queda mucho por hacer, pero tenemos unos buenos cimientos que nos ayudarán a construir de una forma consistente duradera«, afirma Rosa de Oña, Presidenta de la Comisión de CIMA.

Además, la sesión fue una oportunidad para compartir los avances del Proyecto, que ya en estos dos años de trayectoria, ya cuenta con más de 20 compañías operando, casi 1.000 corredores adheridos y 13 tecnológicas. El objetivo transformador y la importancia estratégica para el sector, pone de manifiesto el compromiso de todas las entidades participantes, que tienen el objetivo común de digitalizar el sector para hacerlo sostenible en el futuro.

CIMA es Plataforma de Conectividad, Innovación y Servicios para la Mediación Aseguradora, que desarrolla la implantación efectiva del estándar EIAC y de la conectividad entre entidades y corredores.

La sincronización de la información como necesidad para la digitalización del negocio

Tribuna

Pau Maya

Comité Técnico CIMA

Actualmente todos sabemos lo importante que es la digitalización de los negocios para competir en un mercado en el que la tecnología es clave para progresar. La evolución tecnológica que hemos vivido en las últimas décadas ha marcado un antes y un después; Y, hoy por hoy, disponer de la información de nuestro negocio en cualquier momento y desde cualquier lugar representa una necesidad indudable.

Por tanto, tenemos la necesidad de la sincronización de la información para la digitalización de nuestro negocio, y en esa faceta tanto el estándar EIAC como la plataforma CIMA tienen un protagonismo importante, ya que nos facilitan la tarea.

Como parte del Comité Técnico de CIMA, en representación de Codeoscopic -aunque quizás haya quien aún me asocie a TE-SIS Soluciones-, he tenido la gran suerte de participar en la evolución de los estándares de datos EIAC y también en la puesta en marcha de la plataforma CIMA. En todos estos años, por tanto, he sido testigo del gran trabajo y esfuerzo dentro del sector por parte de todos los que participamos en estos proyectos: compañías aseguradoras, asociaciones de corredores y empresas tecnológicas. El resultado es que ya disponemos de una plataforma y un estándar de intercambio de información, rápido y efectivo, que marca un hito tecnológico importante en nuestro sector.

En Codeoscopic estamos impulsando la adhesión a la plataforma CIMA, y os animo a todos los que aún no lo hayáis hecho a informaos e integrarla en vuestro negocio: estamos convencidos de que se trata de un elemento imprescindible para la digitalización y la evolución de los negocios. Uno de nuestros principales objetivos como tecnológica del sector es ofrecer una suite de herramientas y servicios que faciliten el día a día del mediador; y, al igual que otras tecnológicas, estamos dedicando todos los recursos necesarios para integrar y mantener actualizados EIAC y CIMA, además de seguir participando en los nuevos retos de la plataforma y del estándar. Todo con el objetivo de mejorar al máximo la digitalización y el intercambio de información entre aseguradoras y mediadores.

Tenemos por delante un futuro con desafíos y proyectos tecnológicos muy interesantes para el sector y nos motiva enormemente, como tecnológica, ser partícipes en su desarrollo.

Pau Maya.
Product Owner de Tesis Broker Manager en Codeoscopic.

 

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Bidireccionalidad

El siguiente hito en el que estamos trabajando es activar la bidireccionalidad en los procesos en los que está previsto en el propio estándar, para principios de 2023.

Consulta en pasadas ediciones de la newsletter las definiciones de los procesos de Pólizas,Recibos con origen Entidad, Recibos con origen Mediador,  Siniestros y Liquidación y Cuenta de efectivo.

Con la activación de la bidireccionalidad se completará el circulo de comunicaciones contempladas en el estándar disponibles en la plataforma, habilitando la bidireccionalidad entre corredor y entidad.

Los corredores (o sus tecnológicas) podrán así disponer de un método estándar sobre los web-services actuales para poder realizar envíos de información en función de la disponibilidad; para enviar solicitudes de alta de nuevos siniestros, movimientos y pagos, liquidar la cuenta de efectivo, rechazar o confirmar recibos recibidos, …

Alta de nuevas entidades en la versión 6 de EIAC

Finalizado el periodo de transición de la versión 5 a la 6 del estándar EIAC en la plataforma, ha quedado establecida la obligatoriedad de operar en esta última versión, para el inicio de operaciones en CIMA.

Se ha establecido un procedimiento de soporte por el que las entidades que se incorporen a CIMA ya en la versión 6, salven cualquier dificultad de forma previa a su puesta en producción.

Por una parte, las aseguradoras disponen de la funcionalidad en el portal que les posibilita subir ficheros directamente a la plataforma por la web sin necesidad de utilizar el web-service. Esta utilidad está siendo utilizada para que, de forma previa o en paralelo al desarrollo de la conectividad con la plataforma, puedan tanto validar el esquema como detectar los avisos conforme las normas de uso establecidas para el estándar.

Asimismo, tras realizar estas pruebas iniciales y ya con la conectividad vía webservice operativa, se realizarán pruebas completas con varias empresas de software para un análisis más en profundidad de los datos enviados por las aseguradoras.

El procedimiento establecido garantiza de esta forma la idoneidad de los datos en la puesta en producción con las corredurías.