Abordamos en este número la descripción de los procesos EIAC que hemos venido detallando en las últimas publicaciones, con la definición de los procesos del objeto Siniestros, en los que el emisor del fichero es bien la entidad, bien el corredor.
Consulta en pasadas ediciones de la newsletter, las definiciones de los procesos de Pólizas, Recibos con origen Entidad y Recibos con origen Mediador.
Siniestros (Entidad – Mediador)
311 – Declaración de nuevos siniestros
Nuevos siniestros en pólizas de la cartera del mediador, con el detalle de los expedientes abiertos.
Se incluirían los siniestros abiertos enviados en el proceso 841 – Solicitud de alta de nuevos siniestros, exceptuando los que se han rechazado en el 371 – Rechazo de alta nuevos siniestros.
Periodicidad diaria.
361 – Movimientos y pagos de siniestro
Este proceso recoge las acciones y movimientos económicos realizados en la tramitación del siniestro y/o cada uno de sus expedientes desde su fecha de apertura del siniestro.
Puede haber nuevos expedientes abiertos de un siniestro previamente comunicado en el proceso 311 – Declaración de nuevos siniestros.
El siniestro se deja de informar en este fichero a partir del momento del cierre del siniestro (y de todos sus expedientes).
Puede informar también de la reapertura de un siniestro previamente cerrado.
Periodicidad diaria.
399 – Carga masiva de siniestros
Todos los siniestros abiertos más los cerrados en los últimos 12 meses, salvo acuerdo Compañía -Mediador.
Periodicidad: A petición.
371 – Rechazo de alta nuevos siniestros
Proceso de respuesta al proceso 841 – Solicitud alta nuevos siniestros.
El fin de esta comunicación es indicar al mediador cuáles de las declaraciones tienen errores y no se tramitarán en la posterior declaración de siniestros.
372 – Rechazo movimientos y pagos de siniestro
Proceso de respuesta al proceso 861 – Movimientos y pagos de siniestro.
Tiene la función de que la entidad pueda rechazar los movimientos informados por el mediador en el 861 – Movimientos y pagos de siniestros que tengan como origen el mediador.
Siniestros (Mediador – Entidad)
841 – Solicitud alta nuevos siniestros
El mediador solicita a la aseguradora la apertura de un nuevo siniestro.
861 – Movimientos y pagos de siniestro
De origen mediador y análogo al 361 – Movimientos y pagos de siniestros. Se informa de todas las acciones y movimientos económicos, que tengan lugar en las actividades de la mediación, en la tramitación del siniestro y/o cada uno de sus expedientes desde su fecha de apertura del siniestro.
Periodicidad diaria.
